用市场营销的理念经营众筹圈子

中国式众筹的一大创新就是通过构建熟人圈的方式，为众筹股东创造共同价值。在科特勒《营销管理》中提及的品牌社区及其价值创造理念，同样可以应用于众筹圈子。

一、识别众筹圈子的三大特征：

1、同类意识：众筹圈子汇聚的是一群有共同愿景和共同价值观的人；

2、分享意识：每个众筹股东在圈子里分享能力、经验和资源；

3、共担意识：所有众筹股东对众筹目标有共同的道德责任感或义务。

二、四类12种众筹圈子价值的创造方法：

第一类：社交网络互动

1、迎新（Welcome）：迎接新股东，将其吸引到圈子里，并协助其学习和融入；

2、移情（Empathizing）：向股东传达情感上和心理上的支持，包括与众筹相关事宜的支持和不相关事宜（如家庭、工作、生活等）的支持；

3、管制（Governing）：向股东讲清楚众筹规则及对其行为上的预期。

第二类：印象管理

4、布道（Evangelizing）：向股东宣传众筹，分享众筹的“好消息”，激励大家参与；

5、辩护（Justifying）：说服股东为众筹项目付出时间和精力。

第三类：圈子参与

6、异同界分（Staking）：识别股东之间的差异，明确其差异处和相似处；

7、大事刻铭（Milestoning）：记录众筹过程中的重大事件；

8、大事符记（Badging）：将重大事件升华为符号和实物；

9、体验细载（Documenting）：细述众筹的整个历程。

第四类：项目应用

10、系统化（Grooming）：对众筹项目进行梳理和维护和系统化；

11、定制化（Customizing）：对众筹项目进行调整以适应群体或个人的需要；

12、商品化（Commoditizing）：以正向（做哪些）或负向（不做哪些）的方式开展众筹项目。

三、让众筹圈子更有效的4个建议：

1、提升信息交换的及时性

包括为话题讨论设置固定的时间、对及时有益的回复进行奖励、增加圈子的接入点等。

2、增加所发信息的关联度

包括将焦点关注于话题本身、对话题进行分类、鼓励股东预选自己的兴趣目标等。

3、对圈子里的讨论进行延展

包括让股东的自我表达更容易、对回应的范围不设限、允许股东对所发信息的关联度进行评估等。

4、增加信息交换的频率

包括发起更多活动、为股东创造一些特殊的机会、对做出贡献的股东表达谢意等。

从本质上讲，市场营销是一个社会过程，在这个过程中，个人和团体可以通过创造、提供和与他人自由交换有价值的产品与服务来获得他们的所需所求。简单说，市场营销是“有利可图地满足需求”，其理念和方法，可以确认，与众筹圈子的目标和经营方式是完全一致的。一位众筹的高手，一定也是一位市场营销的高手。