温馨旅途 快乐乘务

  2017年8月12日由北京南开往哈尔滨西站的G381次列车，一位带着刚满一周岁孩子的妈妈身体不适，列车员赵世龙看到了这位旅客神情凝重，上前询问了情况，原来这位妈妈由于着凉造成腹泻，细心的赵世龙为这位妈妈端上了一杯热水。过了十分钟旅客再次找到赵世龙，表示想上厕所自己带着孩子不方便，也不放心交给其他旅客，得知此事的列车员赵世龙主动要求照看孩子，由于没有经验，抱孩子的手法略显笨拙，但是双手紧紧的抱住生怕摔到孩子，这一幕被周围细心的旅客用快门记录了下来，现场充满了温馨与快乐，虽然旅途漫漫，虽然乘务工作辛苦枯燥，但是只要心中充满正能量，无处不散发着幸福的芬芳!

        旅客回到座位后看到孩子被列车员照顾的细致有加，心里甚是感动，连连表示感谢!作为一名90后，青年团员赵世龙认真履行岗位职责，为打造高铁品牌贡献出自己的一份力量!