媒体融合之“中央厨房”——有没有用?怎么用?
推动传统媒体与新兴媒体融合发展,既是宣传政策的要求,也是市场生存的驱动。关于媒体融合,要讨论的话题很多,今天先聊聊“中央厨房”。
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对“中央厨房”的看法,目前也形成了“两个舆论场”:
一方面,中央领导对以人民日报为代表的“中央厨房”充分肯定,在社长台长们的讲话和学术期刊的文章中,大都在讲“中央厨房”多么重要,是推进媒体融合的抓手,建设“中央厨房”似乎成为了一项体现“政治正确”的工作。
另一方面,在与传媒业界朋友们的交流中,在自媒体上看到的一些讨论中,多有对“中央厨房”的质疑,经常听到“形象工程”“景观工程”“羊头工程”“节庆工程”“要钱工程”等等这样的评价。
上个月去一家省级电视台调研,我的一位本科同学在哪里担任新闻中心副主任、新闻频道副总监。毕业二十年没见面的她仍然是当年的那个“美女学霸”,虽然当了行政领导,谈起业务来还是津津乐道、如数家珍,看问题很有洞见。关于媒体融合,我们从办公室聊到饭桌,聊了两个多小时还没聊够。不过,她也认为“中央厨房”只是在重大报道时用一用,在日常工作中发挥不了太大作用。
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我的看法是这样的,到底“中央厨房”该不该建,如何去建,还得先从眼前的现实中跳出来,以问题导向,理清思路,先讨论清楚“中央厨房”的功能定位到底是什么,建“中央厨房”要解决的问题到底是什么。
我最早接触“中央厨房”这个概念大概是2003、2004年,那个时候互联网还没有现在这么火、这么强,我在高校教书之余,也在一家大台做外协兼职工作,主要就是给台领导写各种调研报告。有一段时间台里屡屡出现“无序采访、重复报道”的问题,有一个突发事件台里杀过去8个报道组的,也有为了争夺一个拍摄机位,来自不同部门的两位同志当着国内外政要和媒体同行的面,大打出手,头破血出的。于是,我们的任务就是去台内外做调研、写报告,为领导决策做参考。
那个时候,凤凰卫视还蛮强势的,他们在中文台的基础上,又开播了资讯台、美洲台、欧洲台等频道,还有凤凰网。我们去凤凰卫视走访的专家是大名鼎鼎的刘春,“春台”告诉我们,凤凰是不会出现这种情况的,因为凤凰有“中央厨房”。
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今天的内容传播平台,远远不止于当年的报刊版面和频道频率。媒体融合的第一步,先要解决“报台网微端”等多平台覆盖的问题,也就是人民群众去到哪里,我们就要去到哪里的问题。
但是,有覆盖不等于能到达,能到达不等于有影响,有影响未必是正面的。“219讲话”说得很清楚,“随着形势发展,党的新闻舆论工作必须创新理念、内容、体裁、形式、方法、手段、业态、体制、机制,增强针对性和实效性。”“要适应分众化、差异化传播趋势,加快构建舆论引导新格局。”“要推动融合发展,主动借助新媒体传播优势。”也就是说,推进媒体融合的目的,是要实现传播对象的分众化、差异化,提升宣传效果的针对性、实效性。
今天的“中央厨房”,也被称为融媒体中心,它要“实现新闻信息一次采集、多种生成、多元传播”。这句话其实容易让人产生误解,媒体融合不是简单复制,全媒体不能千人一面,中央厨房必须看人下菜,也就是要针对不同的平台、不同的调性、为不同的对象、不同的偏好,烹制各具特色的美味新闻大餐。
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2009年中央电视台组建大新闻中心,基本思路是按照采编流程进行重新的分工和部门化,实行采编分离,在集中统一的生产调度平台上实现一次采集、多元编辑、多频道栏目播出。大新闻中心在很大程度上解决了生产调度无序、重复采访报道、资源投入浪费的问题,但是也不可避免地牺牲了一些频道栏目的个性化需求。当某些个性化需求又是必须满足的时候,在大新闻中心之外,有的频道又有了自己的采访组。
今天,面对更多的传播平台,面对更多具有不同定位的融媒体项目,媒体融合不是一味地要把传统媒体和新媒体的所有资源都统起来,而是统分结合,它要平衡的就是“一分就散、一统就死”的问题。针对“两会”“十九大”这样集中、重大的宣传战役,基本上可以“实现新闻信息一次采集、多种生成、多元传播”,但是日常报道,大家各有分工、各干各的,“中央厨房”(融媒体中心)能发挥什么作用呢?能满足不同平台、不同融媒体项目的个性需求吗?
其实,各个融媒体项目的日常运营,也离不开“中央厨房”的保障支持。在这方面,人民日报中央厨房(融媒体中心)进行了有益的探索,打造出了侠客岛、智勇新闻+、麻辣财经、学习大国、新地平线、半亩方塘、2050、一秒世界、冷观察、一本政经、智理行间、碰碰词儿、文艺九局、国策说等40多个融媒体项目,其运行机制被总结为“四跨五支持”。
人民日报“中央厨房”融媒体工作室所谓“四跨”,就是人民日报社鼓励报网端微的优秀编辑记者根据自己的兴趣,跨部门、跨媒体、跨地域、跨专业地来组织小规模的战斗突击队——新闻工作室。传统媒体与新媒体要实现“你就是我,我就是你”“融为一体,合二为一”,最终是要解决“人”的融合问题,“四跨”之下组建的融媒体项目,比较好地解决得了这个问题。
所谓“五支持”,就是“中央厨房”给予资金支持、技术支持、传播推广支持、运营支持和线下活动支持。这使得各个融媒体项目不是单打独斗,而是能够得到大平台、大资源的支持保障。在这种情况下,充分调动一线采编人员的积极性、创造性,草原赛马、各显神通,在试错中快速迭代,在反馈中不断升级,在真正的市场竞争中培育出新的融媒体项目品牌。
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目前,多数电视台,在栏目、部门、频道、台等不同层级的“网微端”等新媒体建设项目上,往往还是各自为战、势单力薄、形不成合力、得不到足够的支持,自然也就做不大做不强做不出效果。有的台一拨人做了一个APP效果不好,又让另一拨人做另一个APP,实际上资源又被进一步分散了。
建立一套符合各家媒体自身的具体情况、在实际工作中行得通的运行机制,实现“策采编发评”全流程统筹规划、分合有度,既有分工保证灵活性,又有协作形成合力,这就是“中央厨房”的功能定位,这就是建设“中央厨房”要解决的问题。
今天就说这么多,来日方长,改天再聊。
(本文写于2017年12月31日)