城市故事散文

法律在“哭闹”中完善

2019-04-15  本文已影响0人  砾行

数日来,很多媒体的显著位置被一个研究生在汽车4s店大闹的消息占据。

据说女研究生买的这辆奔驰车还没出店门,就发生了发动机漏油的质量问题。作为消费者,她自然是要伸张自己的权利,根据相关的法律规定去要求店里给换车。

4s店根据店内的一些规定,只同意给女研究生刚买的新车更换发动机。理由是,已经签订购买合同后,车辆就进入了“三包”的售后保障范畴。4s店摆明态度,无论怎么说,车买下了,它就是你的,店内只负责车辆的售后维护,整车更换是不能答应的。

就此,双方发生激烈争吵。争吵的详细细节不详,大多都是媒体转述,能看到的结果是4s店把女研究生逼到了绝路,女研究生词穷。

没话说,或者语言无法解决一些问题的时候,很多人会付之身体语言的表达。方式不一,有直接拳脚相加的,有愤而“反杀”的,基本就都是语言之外的方式了。这些以语言沟通之外的方法解决问题的,很多都是原本“词穷”的“低素质”人群,他们不习惯,也不擅长语言交流,动不动就是以“身体语言”来解决生活中遇到的问题。

无奈之下,女研究生“羞怯”的爬到自己新买的奔驰车前机盖上,因为她已经“词穷”。她“一个受过几十年的教育,以及高等级教育”的“女研究生”,所学知识的范畴已经无法为她解决生活中遇到的不公。

我们都知道,任何有过高等教育经历的人,在学校都学过基础的法律知识,这些知识是足够应付一些生活或工作中遇到的一些法律问题。

这是个很简单的“瑕疵”新车退换事件,4s店的“高级辩驳”技术,居然让这个受过高等教育的顾客词穷。这就是典型的“店大欺客”行为,如此这般,没有“受过高等教育”的消费者又该当如何呢!

当女研究生坐在机盖上哭闹的照片传到互联网,“女”的“研究生”坐在“奔驰车机盖”上,这件事瞬间掀起一股舆论热潮。

她一再宣称,她的长处是耐心的用知识去和对方沟通,她的长处不是爬到车顶的身体语言,这样的时刻,她仍然没有忘却课堂上老师给她讲过的法律规则的神圣,以及她本人对掌握知识的自豪。

在相关部门的关注和行动下,“瑕疵车”是被退掉了。这件事,引起一些社会的思考,在解决一些问题中,到底法律在一些“强势”面前还能保留多少它原本的公平意义。

其实,这种思考是有些道理的,试想,如果女研究生买车这一事件,如果没有舆论的强大势力支撑,她会那么快得到相应监管部门出面解决问题吗?

女研究生用知识特长之外的,并不擅长的,甚至是没有受过任何教育的女性都可以做到的,身体语言解决的,本应该是法律知识解决的生活问题。这是法律的一次缺位,看似是一场悲哀,其实是对一些社会个体和企业交叉时候法律监管部门的更高要求。

这一事件的解决,看似是女研究生“法律知识”之外的“身体语言”解决的,最终问题的解决还是借助了法律的强大。

我深信,在这次社会舆论的影响下,法律的执行细则又将得到一次完善。

就像我们在学习交通法规的时候所讲:

每一条交通法规的设立都曾经历过血的教训。

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