大师游戏II 178～客户力量/教练复盘13/15

今天是大师游戏第178天星期五，离15场教练的目标还差2场哈哈。

先说感受，就定了一个目标，就是积极聆听的客户说的每一句，感觉这场有很大的进步，然后客户在教练过程的后期给了我一个很大的嘉许，客户说道：

心水就像天使一样

嗯嗯，我相信我的心里一定有天使，不然客户怎么会看见呢？我也被客户说的一句话打动了：

我想做自己的天使，做他人的天使。

总之很开心，一是感觉到自己支持到了客户，二是感觉自己已经走在了成为天使的路上。

再说有效点，最有效的点是能够一直紧跟着客户的注意力，能够一直看见客户心里看见的地方，一直感受着客户的感受，感觉这是积极聆听带来的好处。

最后说一下可以做得更有效的点：依然没有拿合约，发现当客户的话比较多的时候我就会倾向跟随客户，这个发现让我思考我到底应该什么时候拿合约，我的答案是：明确了客户的积极意图就可以拿合约了。

今天下午在客户（主业上的客户）现场开会，客户最后说的一段话非常有力量：

我希望W产品（我们开发的产品）成为我们日常工作中不可或缺的数字化工具，我希望G公司（我们公司）和我们一起成长！

最近一段时间心情不是很好，听完客户的话顿时被治愈了，以后我要用积极聆听聆听我的所有客户。