2019-07-19

写一个跟客户相关的故事。

这个客户，可能是你今天去拜访的客户，可以是你新加的客户，也可能是你随机找到的一个客户。

练习什么？ 观察他的办公场所，或是观察他的朋友圈，判断他的兴趣点，从而找到一个与他相关的故事。

我所在的小区一直没有快递存取柜，快递员派件就直接送到小区的门卫室，其实也就是堆放在门卫室外面的空地，日晒雨淋不可避免，关键还时常丢件，业主和物业都不好受。

过年后，小区临街商铺就开了一家“熊猫驿站”，各派件员直接把快递送到驿站，完成交接，驿站会代为管理，这样一来派件员少了最后派送的麻烦，由驿站统一短信通知，业主也不怕快递日晒雨淋甚至被偷，物业也不用担心被投诉。

那驿站是在做义工吗？

肯定不是，商业的目的就是盈利，驿站是在前期免费管理快递时，收集了大量的客户资料，进而就建客户群，开始在群里销售时令水果和爆款零食，最近也开始向派件员收代管理费。

从他开始打出招牌我就知道他是这样的经营模式，所以从一开始就比较主动地去接触，我希望可以把产品也上架到他家。

驿站主打就是快销时令水果，还有爆款零食，做的也是小区的邻居生意，在多次的免费代管快递，避免业主快件的丢失和损毁，很好地积累了业主的信任度。

有这样的信任感，可以比较好的推广其他产品。和他们的老板联系了几次，原来他同时在十几个小区建立这样的驿站，在试用产品后，产品终于上架了他的驿站。

社群经济是未来的潮流，而作为氧泡泡一款家家户户需要的日用品其实是可以嫁接到很多种实体店，实现线上线下，零售和团队多方收益的经营模式。

P.S.

今天好像写跑偏了。对于我，要找到一个很有特点的客户好像很难。

我在飞机上，只好晚点爬楼