成功HR的年终总结都这样写，你的只能叫流水账！（含福利）
世上本没有年终总结
后来有了老板
于是每到年底
每个职场人都面临着完成一部巨作——
年终总结
来自灵魂的发问
▼
Q:
为什么要做年终总结？
A:
当然是因为老板要看啊！
所以，若你的总结没个百八十页
相信你都没脸上交
毕竟内容不够只能数量来凑
那么问题来了
如何才能写出老板满意的年终总结呢？
小跟班今天就来抖抖机灵
指（瞎）导（说）下HR该如何编写年终总结
先大喊一声，文末有福利
对于年终总结，老板只关心
你做了什么！效果怎么样！明年要做什么！
所以年终总结最大的奥义
总结过去，规划未来
作为HR
你不该只和老板谈如何招人、如何算绩效
你更应该跟老板汇报人力资源部门的管理
部门的核心目标以及完成情况
举个栗子
人力资源部门如何服务公司整体战略...
如何帮助整个公司达成目标...
你又是通过何种方式达成以上目的等等
开始敲键盘前，你首先得明确自己的工作内容，界定清楚工作权责和范围。千万不要做着招聘的工作却报告绩效的成果。
招聘-工作职责
1、招聘日常工作：开展日常招聘工作，为用人中心、部门推荐合适的候选人；对候选人进行薪资谈判、发放录用通知书、背调。
2、招聘工作分析：提供各类招聘数据分析，包括：到场、面试通过、入职等。
3、人力资源规划：配合拟定公司短中长期人力资源规划。
4、招聘管理规范：制定、修改、完善公司招聘管理制度，规范招聘流程；核定公司年度、季度、月度人力需求，制定招聘计划；分析岗位职责及任职资格，完善岗位说明书。
培训-工作职责
1、构建有效的培训体系是提升和提高员工整体素质与能力的必备方法，能够帮助员工掌握职业发展的技巧和方法，有利于实现组织战略目标；
2、培训体系的良性运作能够确保组织人才的持续培养最终实现组织的人才战略，提升提升组织竞争能力。
员工关系-工作职责
1、管理与员工的劳动关系；建立员工信息系统，及时保存、更新，以及向其他部门提供员工信息；员工档案管理；
2、办理公司各类劳动关系手续，包括但不限于入职、转正、离职、转部门、岗位调动等；
3、防范、处理法律风险与劳动争议；
4、统计公司员工人离职率，并对原始数据进行分析；
绩效薪酬-工作职责
1、完善公司组织架构，梳理公司各中心、部门岗位构架，建立职级职等体系；
2、建立岗位价值评估体系，并在此基础之上建立公司薪酬体系，绩效体系，并监督指导及实施；
3、分析公司绩效数据，根据数据及时修订绩效体系和制度；
4、对公司整体人力成本进行分析和预估。
划重点
别看工作职责字多，但是加上数据倒推过去就可以秒变成为你今年的工作成效话术！实在想不起自己做了什么，按照上面的内容一条一条整理，用处很大！
根据HR的不同职责，小跟班将汇报内容大纲归纳如下▼
01
人员招聘
1、人员分布及上一年度的对比情况
按工作职能的人员分布
按办公区域的人员分布
按司龄的人员分布
按性别、年龄、学历等的人员分布
2、招聘工作完成情况
招聘完成率（实际招聘完成情况和年初计划做对比）
招聘过程各阶段数据分析
招聘渠道分析
3、人员离职情况分析
新员工离职情况（司龄≤12个月）和关键岗位离职情况
各部门离职情况分析
离职原因分析
4、招聘预算和实际支出说明
5、下年度招聘工作计划
招聘计划
招聘形式的选择和开发
招聘流程的优化重点
招聘渠道的甄选和拓展
其它
02
培训工作
1、培训形式
内训
外聘讲师
拓展
沙盘模拟等
2、培训类型占比
心态
知识
技能
习惯
3、培训场次时间课时说明
4、培训预算和实际支出情况
5、下年度培训工作计划
基础培训工作计划
专项培训工作计划
中层管理人员培训计划
内训讲师队伍的建设
其它
03
绩效和薪酬福利管理
1、绩效
参与绩效考评的人员
各职能人员绩效考评形式说明
年度人员绩效考评达标情况说明
2、薪酬福利
薪酬支出情况说明
福利、社保、商保、公积金等
薪酬福利管理工作总结和改进计划
04
员工关系
1、劳务关系管理
人事档案的建立和管理
《劳动合同》的签订、归档、续签工作
员工入职、转正、晋升、调薪、调岗、离职等相关手续的规范管理
兼职和临聘人员的劳务关系管理
劳务关系管理工作总结和改进计划
2、企业文化和员工关系
年度目标达成情况
企业文化活动开展情况
按活动形式分析
按活动目的分析
按活动规模分析
按活动主题分析
企业文化活动开展预算和实际支持情况说明
企业文化工作总结和改进计划
打个总结
年终总结的3个组成部分
今年工作的成果展示
今年的经验与教训
明年工作计划
多维度展示工作成果
工作成果展示是门学问，老板不会对你的工作完全知晓，所以我们首先要做到事无巨细面面俱到的展示，如上面所示，不要偷懒，一项一项列明白。
今年的经验与教训
总的来说，在讲述经验与教训时，要重视3个要素：
①.你做对了什么？你得出的经验是什么？你做错了什么？你得到教训是什么？哪些经验和教训是明年可以复用的？
②.工作成果代表过去，但是经验是面向未来的。你提炼出自己一年的经验，与公司的同事分享，让别人也能从中获取价值，是非常重要的一个点；
③.汇报工作中的不足的时候，一定要诚恳，忌讳：挑不痛不痒的说以及甩锅给其他同事。
工作计划的汇报
①制定明年目标并量化；
②列出详细计划，你可以根据目标结果做倒推；
③表明困难，告诉老板需要怎样的支持；
④行业观察，毕竟有理有据才更能说服老板。
