读《非暴力沟通》

        “语言是窗户（否则，它们是墙）”。语言拥有着神奇的力量，有时候我们的言语会引起自己和他人的痛苦，有时候他人的语言会疗愈我们的心灵。为了与他人建立联系，卢森堡博士认为我们既要诚实、清晰的表达自己，又要尊重与倾听别人。

        不管是表达自己还是倾听别人，都离不开观察，感受，需要和请求四要素。观察是相对客观的表达出所见，感受是清晰的表达出比如高兴，难过等这样的情绪，需要就比较深入了，有自观的能力才能感受到自己和别人的需要，请求需要明确的表达出来。良好的沟通离不开倾听，在这个浮躁的社会，更多人关注自己的需求有没有得到满足，而丧失了倾听的耐心和能力。通过不断的锻炼上述四个要素，会发现非暴力沟通中最重要的收获是更加明白了自己内心的需求，能更加宽容的对待别人的需求，也就是会爱自己才有能力爱别人。

        如果每个人都能真诚的表达自己，用心的倾听别人，能够求同存异，那么世界将会多么美好！