情绪变化

了解你自己的情绪变化情况——也就是

说,在沟通中,什么是触动你某种情感的诱

因,尤其是最强烈的感觉被触动时,是什么

让你感觉受到了激发。

只要你能清楚地了解这些诱因,就能对

沟通中发生的各种情况,进行妥当的处理

当你知道是什么使你处于良好的状态时,就

能帮助你进入与别人的沟通中,在进行交谈

时就感觉自己受到了激发

一般来说,高情商者都是通过两种途径

了解自己的。

通过别人对自己的评价来认识自己他人

评价比自己的主观认识具有更大的客观性,

如果自我评价与周围人的评价相差不大,表

明你的自我认知能力较好,反之,则表明你

在自我认知上有偏差,需要调整

然而,对待别人的评价,也要有认知上

的完整性,不可只以自己的心理需要,注意

某一方面的评价。应全面听取,综合分析,

恰如其分地对自己作出评价和调节。大多数

人通过别人的看法来观察自己,为获得别人

的良好评价而苦心迎合。但是,仅凭别人的

面之词,把自己的个人情商建立在别人身

上,就会面临严重束缚自己的危险

自省—通过生活阅历了解自己人生的

棋局该由自己来摆,不要从别人身上找寻自

己,应该经常自省并塑造自我。

成功和挫折最能反映个人的性格情绪,

因此,还可以通过自己成功或失败的经验教

训,来发现自己的情绪特点,在自我反省中

重新认识自我,把握自己的情绪走向。

善于了解自己情绪的人,大多善于将自

情绪变化