东家人物志 | 尹山瑛:责任感让我充满成就感
毕业前的她从未离开江西,对自由的向往,毕业后决定离开家出去闯一闯,为的是不给自己留下遗憾。在她心中,江西是“家”,各地是“梦”的化身。她加入东家后,市场部又多了一位踏实肯干的东家人。今天,就让我们走近她,倾听她的故事。
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人物介绍
尹山瑛,2014年加入东家家具,现任东家市场部经理。尹经理带领的团队为全国各地门店铸建着强有力的后盾,从店面装修、氛围把控、产品摆场,到人员培训、活动策划等等,严谨、专业、合作、奉献,用行动再次证明了东家人的实力。无需用喧闹的声响博得眼球,更无需将自己推到镁光灯下,她说:“在我们这个岗位上,最重要的还是责任感。”
尹经理在做“东家优质服务”分享会 尹经理在做“东家优质服务”分享会贰
一份耕耘,一份收获
采访过程中我们了解到,尹经理过去有着丰富的工作经验,刚毕业的她就跟随姐姐来到东莞闯天下,当过会计、文秘、跟单,也从事过导购等行业。除此之外,尹经理还曾经下海创业,刚开始盈利还不错,后来因外界压力与家庭原因,她放弃了事业。但是,她心中还燃着一团火。尹经理在采访中和我们分享道:“不管做什么工作,我都认真对待,从没有想过偷懒。只要在这个岗位待一天,就要好好干一天,这是对企业、对自己的一种负责。如果真的想不干,就直接辞职,消极怠工是最不可取的。”
2014年6月,一次机缘巧合的机会,她与东家家具结缘,东家家具充满人文关怀和幸福感的工作环境打动了她,并对打造时尚东方生活方式充满了憧憬。尹经理说:“东家给我的第一印象就是整体环境干净,相比我之前待过的服装企业,家具生产区的环境卫生居然可以那么干净,办公区域氛围很温馨,没有半点压抑感。当时让我更加坚定来东家的决心就是入职前我参加东家销售精英培训,为期四天的培训让我收获颇多.......我心里想,这是我想要的工作氛围。”今天回过头来看,尹经理说,她很感谢当初做的决定。
情寄东家,尽显风采叁
初进公司,她从市场督导做起,从一开始学习产品、找卖点到活动策划、维护客户关系,她都花很多时间和心思去琢磨。出差去协助门店产品摆场,她对卖场的整体氛围把控,饰品摆设等都追求极致。一个专业市场督导应该具备的素质包括:扎实的专业知识、良好的沟通能力和灵活的应变能力。这其中缺一不可,尹经理一直用这些标准来要求自己。就这样,她迈着坚实的步伐,以勤奋负责、踏实认真的工作态度,努力提高自身的业务水平,在工作中取得了骄人的业绩。
“经常面对诱惑,这是我们跟其他岗位不太一样的地方。在出差的过程中会遇到同行竞争挖人,但我从未动摇过。东家特有的“家”文化吸引着我,同事之间就像家人一样,和和气气,每个人都踏实工作。遇到什么困难,后面有领导、同事作我坚强的后盾。我们领导也时刻关注着我们,不管你处于什么岗位,只要付出努力,都能得到肯定及回报。”尹经理说道。
更行一步远,多做一事思肆
一份耕耘,一份收获。历经2年的沉淀,她从市场督导转换为市场部经理。每一次的变化和挑战都没有让她停步,从一个人奋斗到带领一群人并肩作战,有梦、敢拼,初心与责任始终不变。
很多人都说,做市场业务很辛苦,经常性出差,但是在尹经理身上,完全看不出疲态,反而充满自信与正能量。她的解释是:“高频率的出差很考验身体的适应能力,在有限的出差时间内保持高效率的工作源于自己的心态。带着一种责任感去完成工作,好比摆好一个卖场,帮经销商解决了问题并得到他们的认可,那一刻就不觉得累了。但并不是每个人都能适应这种强度的工作,因而我给予团队小伙伴更多精神上的鼓励和关爱关怀。当你热爱这个工作的时候,你才能全心投入,才会做的更出色!同时出差去到终端店面,一是让我们了解到大市场环境及趋势;二是在终端店面实战中总结经验,不断提高自身的业务水平;三是店面的维护,真实了解店面存在的问题然后去解决。”正是因为这种责任感,她在国庆假期出差四川宜宾、昆明协助店面开业摆场工作,加班至凌晨,获得众多经销商的认可。
谈起在工作中有没有遇到过什么挫折和困难,尹经理说:“困难肯定是有的,但是我从来没有想过放弃,我是一个不服输的人,越是困难的事情,我越是不会放弃。而且,我知道自己在做的是一件正确的事情,为了这件正确的事情,我愿意付出一切努力,没有过不去的难关。”
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四年,只是一个开始
“就像我们经常说的‘喜欢东家,一旦开始,就不会结束...’我在东家的四年,只是一个开始,还有更多的四年。”尹经理感叹道。公司飞速的发展带来了很多的变化,而也有一些是始终在她心里从未改变的。“工作的价值体现于责任感的承担和成就感的实现,到现在,我依然这样认为。我将继续带领我的团队服务好每一个经销商,维护好每个门店,有一分光发一分热。”