用孩子般的热情拥抱这个世界

每年的儿童节总要写点什么，其实写得越多代表着我们失去的越多，在追忆失去的童真快乐的同时，更加启示我们用孩子般的热情去拥抱这个世界，去热爱这个世界。

苏东坡曾经有一个公案，佛印拜访东坡，苏东坡问他，“你看我像什么？”佛印说“我看你像一尊佛”。苏东坡说那你知道我看你像什么吗？佛印摇头，苏东坡说“我看你像一坨屎”。说完哈哈大笑，苏东坡以为自己占了佛印的大便宜。回到家里，苏东坡把这件事情告诉了苏小妹，苏小妹嘲讽地说“佛印心中有佛，所以人家看谁都是佛；而你心中有屎，所以你看人家都是屎”。这一段公案被用来说明所谓的真实的世界不过是我们每个人内心世界的投射而已。故事本身的真实性已经无需考证也不必考证，因为苏东坡根本就没有一个叫苏小妹的妹妹。但是这个公案带给每个人的思考却是意义深刻的。

既然真实的世界是我们每个人内心世界的投射，那自然就有了“你怎样对待世界，世界就会怎样对待你”的段子，想想还真是这样，你把这个世界想的简单了，这个世界就真的简单了，你把这个世界想的复杂了，这个世界真的就复杂了。孩子们的世界是简单的，他们没有投射，他们的内心对这个世界充满了好奇，所以对周围的一切都感到新鲜和充满热情，遇到一些困难或者风险的时候总是要尝试着去挑战一下，跌跌撞撞地摔过几回跤，身上留下一两块疤反而让孩子变得更加坚强和独立。

用什么词来形容孩子们的世界呢？我忽然就想到了一个词叫做“真诚”，当你真诚地面对这个世界的时候，你自己首先变得简单了，为此可能会吃点亏受到一点伤，你不能指望全世界都是好人。但是，真诚换来的结果是值得的。因此，当我们在谈论领导力的时候，很多领导力大师都已经指出了两个关键的字叫做“真诚”，你作为一名领导者管理者能够给员工开放多少真诚的空间直接决定了你在员工心目中的信任程度。

不仅仅是领导力，做销售也需要一些真诚，我们经常说做销售要多一些真诚少一些套路，但是真正能够做到这一点的又有多少人呢？当客户真的不需要你的产品时，你有没有强势推销过；当你明明知道自己的产品或者方案并不是客户的最优选择时，你有没有向客户明确告知过。

有一次，我带孩子去药店买药，小孩只是简单的咽喉疼，结果店员又给我推荐这个冲水喝那个泡水喝，足足给我推荐了四五味药价格在200元左右，我最后只跟店员说了一句话：你们家是卖药的，本来是要救死扶伤，可是一个小孩子只是咽喉不舒服你给我推荐这么多药，你觉得合适吗？然后，店员就一脸的尬笑，我最终只在她的店里拿了50块钱的口服液，我们家孩子喝了两天就好了。你看，这名店员在追求她的业绩提成，而向客户推销了太多客户并不需要的产品，而这跟一个药店的经营理念或者根本宗旨是完全相背离的啊。可能你这次确实单值做的很大，但是最终你会失去一名客户。

在广东吃饭的时候，服务员都会拦着我们，说“先生，你们人少，点这几个菜应该够吃了，不够吃可以再点，免得浪费”。你看，一句话就感动了客户。其实，我也不知道这个店员是发自内心的为客户着想帮客户省钱还是经过了公司培训要求她必须这样说。并不是很重要，重要的是站在客户的角度想问题，让客户满意让客户感动那么自然就会有回头客。这就是真诚，你可以说是“傻”。

前段时间山东拉面哥火了，三元一碗的拉面10多年不涨价，于是很多人都用道德的标准去评价拉面哥，然后一帮网红跑到拉面哥的面摊去拍照打卡。我觉得这个事情做得有点过，拉面哥很简单很单纯也很现实，你以为他卖三块钱一碗就不赚钱了吗？每个人有每个人的生意经，大家不要用道德的标准去评价一个人。而且咱们薛兆丰教授说了：商业就是最大的慈善。那么不赚钱的商业是没有办法生存下去的，自然也不能为客户创造价值。从这个角度说，赚钱无所厚非，关键是不要赚昧着良心的黑心钱就行。能够遵照商业的游戏规则，同时又不违背自己的原则赚钱，这就是真诚。

大过节的，还是不要把话题扯得太远、太沉重了。“孩子是我们的老师”，这句话不是我说的，是我在哪本书上看来的，哪本书我已经记不得了，记不得了就代表着我正在慢慢地变老，我已经不是孩子了，但是我们依然可以像孩子一样“真诚”地生活。最后，祝大家儿童节快乐！