拒绝话术 发言公式 列点式

拒绝的话术

「正面拒绝+指出难处+事实佐证+表示同情」

上台发言公式

①感谢+②回顾+③愿景，

冷场公式

抓住对方话语里的关键词，顺着关键词聊下去

认错公式

①坏消息+②好消息+③自我反省，能最大程度降低对方的怒气值。

列点士发言