《麦肯锡方法》教你高效解决复杂问题

文｜遇见君

废话少说，直接先看重点，麦肯锡咨询工作中最核心的三个方法：

①解决问题的第一步，与事实为友；

②让思路清晰的关键是系统分析问题；

③更快找到解决方案的捷径是初始假设，直奔问题答案。

解决问题的第一步：与事实为友。要解决问题必须要立足事实，才能看清问题的本质。

比如，我们在工作中经常协调沟通各自的任务分工。

没有经验的新员工，如果觉得领导安排的任务太重了，往往会跟领导说：“头儿，任务太多，我做不完啊。”这个时候，领导会笑眯眯地说，“没关系，我相信你，一定能做完。”你该怎么办？

其实，这个时候你就应该用事实说话。你可以把事实逐一列出，这么说：“头儿，您看，我平时一天能完成三篇稿件，也就是说，一周五天，我可以完成15篇稿件，但是这周给我安排的任务是30篇稿件。就算我加班熬夜，一周完成20篇就是上限了，您看，这个任务是不是延长工期或者再找一个同事来协助，确保任务进度呢？”

这样沟通，是不是更有说服力？这就是麦肯锡方法的第一个基础：与事实为友。

第二、化繁为简，分而治之的思路，是麦肯锡处理复杂问题的一个关键。

其实，这种处理复杂问题的思路运用非常广泛。比如，让你直接吃一大块牛排你吃不了，可是切成一小块一小块就很容易。

第三、用初始假设，直奔问题答案，更快地找到解决方案。

很多人都认为，解决问题的顺序应当是发现问题、分析问题，最后找到答案，解决问题。

所以，我们认为，解决问题的答案是前面所有研究分析工作完成之后的结果，答案也就理所应当地在最后一个环节作为最终成果，展示给大家。

这个想法呢，从逻辑上来看，并没有错。可是，从实际解决问题而言，更有效的解决方案往往并不是如此按部就班地执行而得到的。

相反，很多解决问题的高手，都是先找到一个可能的答案，然后才进行深入研究和分析的。换句话说，在找到问题的答案之前，就要设想出问题的可能答案。