非暴力沟通的精髓在于对其四要素的觉察,而不在于使用什么字眼进行交

2017-06-07  本文已影响0人  学军姐_爱自然生命力亲子导师

2017.06.07

学军非暴力沟通学习心得

    非暴力沟通的四要素是:1  观察,2  感受,3  需要,4 请求。观察是指清楚表达观察到的结果,而不判断或评估,也就是说如同一步摄像机。表达感受是指身体反应或者心理感受,例如颤抖、委屈、害怕、喜悦、开心、愤怒等。需求是指身体赖以存活必须的资源,以及促进人健康成长的要素。请求是期待对方采取何种行动来满足我们。非暴力沟通虽然说是一种工具,但是它在作用时要被当做遵循原则,以互助为唯一动机时,对方才愿意加入我们,最终形成良好的互助,否则它将变成一种改头换面的暴力沟通,既伤人又伤己。所以说非暴力沟通不是一个今天用了,明天就可以抛弃的权宜之计,它更是一种精神,一种品质。

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