day 81 乔哈里视窗
2019-05-23 本文已影响0人
果不不
📚什么是乔哈里视窗?
把人际沟通比作一个窗子,分成4个区域:
公开区:信息对你和别人都是公开的区域。
隐蔽区:自己知道,别人不知道的区域。
盲目区:别人知道,自己不知道的区域。
未知区:自己和别人都不知道的区域。
真正有效的沟通是在公开区进行的。
📚一句话理解有效沟通:
你说的和别人听到的,很可能不一样。
📚扩大公开区,缩减隐蔽区、盲目区和未知区的技巧:
1. 请教反馈,缩减盲目区。
2. 自我暴露,缩减隐蔽区。
3. 共享发现,缩减未知区。