倾听的技巧
坚持分享第132天。
我们在讲话时,希望别人能够专注的听,那么孩子也是一样的,她在讲话的时候也希望我们能够认认真真的听。比如五岁的女儿,每次在讲话之前都会特别强调:“妈妈,你看着我!”每次听到稍不认真,她都会非常的生气。倾听本身对于父母来说绝对不是件容易的事,我们生怕孩子走弯路,习惯了,及时给孩子指点指导,孩子有问题不马上指正太难了,因此我们应该继续修炼,重视倾听。
倾听技巧如下:
1.没有偏见的听,当孩子说的离我们对她的期望相差很远的时候,要学会忍住,不打打断她。
2.听的时候不但用耳朵,也要用心听,眼睛看着孩子,身体前倾,当她说的开心的时候,就跟着她笑,当她说的苦恼的时候,就跟着她皱眉,让形体语言时刻替自己讲话,鼓励孩子把全部故事讲完。
3.孩子说的时候,她是主角,大人不多说话,需要的是站在孩子的立场去想,去感受。要说的基本上是肯定他的情感的,比如:“真的是吗?”“难怪你不舒服!”“我同意”“我理解”“可以想象”。不明白的地方,要澄清,我没太明白:你是什么什么的意思吗?
4.听还孩子讲故事的时候不接听电话,因为任何事情都可以等,孩子,肯和我们讲故事的机会,太宝贵了,应放在第一时间。
5.听完后不管孩子说的事情有多过火,多不合理,多么不能接受,首先要感谢他:“谢谢你的故事,让我对学校生活有了具体的了解,更理解你的处境和看法,如果时间倒流,我还是个学生,也许我也有相同的做法。”
6.如果孩子有很好的见解,就夸奖几句,如果孩子这事还是不舒服,给她一个拥抱。
7.如果反对孩子说的话,现在不是指出的时候,因为我们还没得来得及好好消化孩子所处的环境,还没有想好如何指正,最重要的是希望听到孩子更多的故事。
8.脑海中记录他说的错话,做的错事,一两天之后,他不再那么激动,在没有压力,舒缓的气氛下,尝试从另一个角度重新看待整个事情。