如何获得上级的赏识与表扬
导读:
1、好的绩效是赏识的基础
2、超出领导预期是表扬的标配
3、培养好的习惯,赢得上级赏识与表扬
每个人都希望得到别人的赞美与赏识,马克·吐温更是风趣的说“靠一句美好的赞扬我能活上两个月。”在职场中更是如此,每个职场人士都希望获得上级的认可、赏识和表扬。认可和赏识代表着未来会被晋升,被重用,前途一片光明。
01
好的绩效是赏识的基础
虽然每个职场人都希望获得领导赏识,但是获得领导赏识却不是一件容易的事。因为领导水平一般比下属要高,所谓“物以类聚人以群分”,每个人都喜欢像自己的人,所以要获得领导的赏识,需要向领导学习,成为他们那样的人,或者有一特长能超过领导,帮助领导解决他棘手的问题。比如一个领导以技术见长,那么他可能喜欢技术水平高的下属,因为有共同语言和共同爱好。他还可能具有良好沟通协调的人员,这些人能帮助他解决自己不擅长的沟通协调问题,典型的如一个领导不善酒量,但是很多商务场合又必须喝酒,他就需要一个能说会道,还能喝酒的人,帮他处理商务应酬,这类人也会得到领导的赏识。
领导既然能当上领导,肯定有自己的能力。大部分领导都是以业绩和功劳获得晋升的,所以他们的业绩一般比较好,他们也希望自己的下属业绩绩效比较好,让他在他的上级领导面前有面子,表明自己带的团队能力强,业绩好,为公司培养了很多人才。所以绩效好是获得领导赏识的基础。很多职场人把努力看成是获得领导赏识的一把钥匙,其实这是一个误区,领导虽然口头赞扬那些努力工作,加班加点的人,但是实际上,领导在意的是员工的产出,员工的绩效结果。毕竟团队的考核是以结果为标准的,以结果为导向的。一个人再努力,如果只有苦劳,没有功劳,也就是没有好的绩效结果,肯定不会获得赏识的。华为创始人任正非曾怒斥炫耀苦劳的人:苦劳就是浪费,我不让你赔钱就不错了。
我们这里强调的是个人绩效,不仅仅是结果,因为一个好的结果,如果没有好的绩效,可能造成很大的浪费。比如酿酒厂,要生产一吨酒,需要三吨多粮食,绩效好的可能需要三吨粮食就够了,绩效不好的可能需要四吨粮食,虽然都达成了一吨酒的结果,但是绩效差别很大,用三吨粮食可能赚钱,用四吨可能赔钱。
好的绩效是获得上级赏识的基础。能做好工作,工作水准也还不错,在团队中处于中上游以上的水平,这是得到领导赏识的基本前提。任何领导都希望自己赏识的人是能干的,可以和别的团队的人PK的,以显示自己培养人的能力,标榜自己的眼光。绩效好是获得赏识的必要条件,不是充分条件。
02
超出领导预期是表扬的标配
在学校时,获得表扬的学生往往是那些学习好的和那些进步比较快的学生。在职场中也类似,获得表扬得是那些绩效好的优秀员工,还有进步比较大的进步之星之类的员工,获得超出预期业绩的员工,往往也是表扬的对象。
让思维方式超出领导预期。《5%职场精英的工作习惯》一书中也提到精英员工更关注结果,他们对领导交代的任务处理更为积极主动,给出领导超出预期的结果。比如:领导说:“你去看一下我们上个周销售数据,总结一下销售数据为什么没有之前好?”普通员工是领导要什么我给什么,精英员工不是这样,他们往往会给自己设定一个目标,在领导给的工作目标基础上,自己再制定一个更高的目标。比如领导让分析上个周销售数据下降的原因,精英员工往往在这基础上,会增加一个目标,我们下周怎么做可以提高业绩。他们会在领导安排工作基础上,积极主动思考,制定更高的目标,他们在汇报工作时,往往给出的答案超出领导预期,他们获得赏识也是情理之中的了。
让个人能力超出领导预期。在历史上因个人能力出众,超出领导预期的例子有很多,秦朝时,甘罗十二岁被拜为上卿。少年甘罗聪慧过人,十二岁用一言之辩帮助吕不韦劝服张唐使燕为相,用三寸之舌口劝说赵王拱手让五城,后又送城十一座,成为惊为天人的谋士,让秦王刮目相看,奉为上卿。《杨家将》中十二岁的呼延丕显请命去擒拿潘仁美,呼延丕显以犒赏三军为名来到边关,潘仁美摆酒宴为他接风洗尘。呼延丕显席间极力夸赞潘仁美,潘仁美于是认呼延丕显为义子,还答应带丕显隔日一起检阅三军。呼延丕显趁机在检阅三军时开读圣旨,拿住潘仁美,以功封双王。这两个十二岁的小孩的能力就超出了给他们任务的领导预期,所以获得的封赏。
让敬业超出领导预期。在舜帝时代,黄河流域洪水泛滥,人们深受其害。舜帝派鲧治水不成,又派禹继父业治水。当时禹刚刚结婚,他离家外出,带领大家沟通九河,引济、漯水入海,把汝、汉、淮、泗导入江。他用了 13年时间,终于制伏了洪水。在治水期间, “曾三过家门而不入”,成就了一段佳话,同时获得了舜帝的称赞与认可,于是大舜将帝位禅让给了大禹。诸葛亮一生不辞辛苦,兢兢业业,为国为民,呕心沥血,实现了他《后出师表》中所说的:“鞠躬尽瘁,死而后已。”不但获得了皇帝的称赞,而且获得了后世人的敬仰。
如果我们工作只是符合预期,只能算是完成任务,不能获得赏识与表扬,只有超出预期才能获得领导的赏识与表扬。
03
培养好的习惯,赢得上级赏识与表扬
要获得领导的赏识与表扬,除了要有良好的绩效、超出预期的工作能力、成果和敬业态度以外,还要注意培养我们的良好习惯,因为“习惯决定性格,性格决定命运”。我们有什么样的习惯,就有什么样的人生。好的习惯可以帮助我们赢得上级的赏识与表扬。
首先,我们要尊重领导,懂得相处规矩。不能当面指责领导,为领导保留面子。如果身为下属能让领导在你这里感受到他身为领导的优越感,那么他对你就会更有好感。尊重领导,为领导排忧解难,维护领导的权威,时刻注意为领导留面子,让领导体验到自己的尊贵感和优先权,这是得到他认可和赏识的一个关键因素。但是与领导相处要有分寸感和边界感,知道在领导面前和团队成员面前,哪些话可以说,哪些话是绝不可以说的。
其次,我们要创造领导了解我们的机会。唯有让领导熟悉你,了解你,你的亮点、优势才能被领导发现。有机会多向请教,那些优秀的下属都会积极向上沟通,通过汇报工作机会,向领导请教领导擅长的技术、业务或者管理知识,拉近距离。同时借用领导的人脉、资源帮助我们解决问题。
第三,主动担责,为领导排忧解难,遇到问题,积极处理,不抱怨。做领导的都喜欢那些能扛事儿的下属。在其位,谋其政,做好自己应该做的是本分,是担当,有时还需要为领导分忧解难,主动担当部分领导的问题。遇到棘手为,要积极处理,而不是再领导面前只是抱怨,领导需要的是解决问题的人,不是抱怨带来负面情绪的人。我们看乾隆的用人,他即用能人如刘墉、纪晓岚、年羹尧等,也用和珅等奸猾之人。就是正面工作得有人做,但是黑锅得有人背,坏事也得有人帮着做,所以和珅才能在乾隆那里获得恩宠。
第四,最好有独门绝技和好的人际关系。领导所赏识的人,往往是那种既有独门绝技,又有较好的同事关系的人。既能关键时候顶上去解决问题,平常还能获得大家的推崇,这样的人,领导当然喜欢,当众表扬也没问题,符合大众眼光。
第五,要做一个靠谱的人。在职场中,所谓靠谱就是“事事有回音,件件有着落,凡事有交代”。我们要明确自己责任和任务,上级领导交代的事都要落到实处,每一件事情都要有结果,并且能及时将结果进行反馈和回复。
靠谱的人往往具备人品好、言行一致,信守承诺、情绪稳定、做事有原则等特点,靠谱的人不会不守时,他们不轻易许诺,一诺千金,他们往往做事有始有终,能说到做到,且不会为了目的不择手段。
总结一下,要想获得上级的赏识与表扬,我们首先要做好自己的本分工作,提升个人绩效,每次做事多想一步,最好结果能超出领导预期。平时注意自己的言行和做事习惯,做个靠谱的人。
本文使用 文章同步助手 同步