什么是营销？先了解这四个词汇

4P是指“产品（product）、价格（price）、渠道（place）、促销/推广（promotion）”4大营销组合策略即为4P。上述理论由美国营销学学者杰罗姆·麦卡锡教授在20世纪 60年代提出。这是营销领域的基础理论，也是此篇文章所要简单普及的观点。

 

产品

近年来有学者声称4C（消费者Customer成本Cost便利Convenience和沟通Communication）必将取代4P。持这种观点的专家们指出，把产品先搁到一边，赶紧研究“消费者的需要与欲求”，不要再卖你所能制造的产品，而要卖某人确定想购买的产品。可是我们却从实际案例中发现，4P理论依然对于实际的营销市场有着绝对性的指导作用。乔布斯并没有针对消费者的需求调研，而是把产品做到了他所认为的极致，而消费者只有拿到苹果手机的时候，才刚刚打开了新世界，才有了更高的需求。这个案例告诉我们，消费者实际上并不知道自己的需求是什么，在苹果手机没有问世之前，你去调研消费者，那么他只能告诉你，我想要一台更好的诺基亚。

而我以上讲到的内容就是4P理论的第一个关键词“产品“，产品是指对于消费者有实际作用和实际意义的商品。当然产品价值有分为很多类型，有的产品具有较高的使用价值如：手机，电脑等，人们更关注他的实际作用或者性能。而有的产品更具有彰显价值如：豪车、名表等，这里我们就不详细分解。

 

价格

而第二个关键词“价格“定价是很大的一门学问，传统经济学告诉我们，价格是供求决定的，但是无数事实让我们看到，现在的价格受到太多因素影响，货品摆放，购物环境等等都可能对价格有很大影响。

所以会发现，有时候价值决定价格，有时候价格决定价值。同样一瓶酒，一瓶15元，一瓶50元，只要放在不同场景。苹果4手机上市定价4000元就可以保证利润空间，但是作为手机行业的领导者，定价4500元依然让消费者蜂拥而至，那为什么不多赚500元呢？这就是价格的艺术。定位、切入的市场格局、产品分量, 包装尺寸的调整，变相调价等。而了解以上这些，只不过是不同环境下，不同策略去更利于产品销售。

当然，定价背后还有很多原因在影响，品牌的定位、切入的市场格局、产品分量, 包装尺寸的调整，变相调价等。而了解以上这些，只不过是不同环境下，不同策略去更利于产品销售。

 

渠道

渠道：适合的才是最好的。

对于不同产品，没有一成不变的渠道，也很难有单一渠道通吃的做法。往往是用户群在哪，就去哪。

所以渠道是同产品及定价息息相关的，举两个例子：

比如餐饮渠道这么多年的演变，从最开始的路边大饭店（品牌连锁等），在到现在的外卖和网红店当道，解决的需求没变，但是场景频次都发生了巨大的变化。只不过从路边摊转移到了外卖，从大饭店的面子炫耀转移到了网红店的拍照炫耀。喜茶、奈雪の茶等产品是典型代表。

再比如旅游行业，过去是旅行社报团，然后是携程去哪儿这样的平台兴起，现在又到了攻略自由行定制游的兴起，人们的出行意愿没变。但对体验的需求在变化，获取信息购买产品的渠道也始终在变化。

所以在产品力保持核心优势的前提下，定价和渠道都是要面向用户群，在最适合的渠道，用最能让用户买单的定价方式去组合推销。

 

推广

最后一个关键词“推广“

人们普遍对于推广这个词汇的误区在于，认为推广就是广告，就是推销。而事实上推广包含了前三个关键词的所有，你的产品、定价、渠道便是你的推广，苹果手机席卷中国市场时试问又有多少广告的轰炸呢？反正是比不上脑白金吧？但是消费者花了钱买到苹果手机后会主动向身边的人推荐，商家会主动把苹果手机摆在店面最显眼的位置，显示自己店的专业，甚至未经许可的把苹果的logo作为自己的门头，因为这样能带来更多的销量。成功的推广其实是由于好的“产品“，一个合理的”定价“，和一个能和自己消费者接触的”渠道“所带来的。

当然推广同时也在广告媒体上体现，而大多数企业连广告的推广做的都不合格，广告领域的推广原则是什么呢？是简单，其实所有广告内容只需要讲明白三个内容：你是谁？有何不同？何以见得？

 

总结

4P理论在今天的企业营销中没有过时，甚至还没有被众多企业家理解透彻。而这一理论对于我们的商业活动的指导还是非常有意义的。

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而想要充分发挥4P理论对于企业的支持，最重要的还是我们老生常谈的“定位”，要知道我们所处于的时代，绝大多数的行业已经处于红海的深度竞争阶段，连曾经改变了世界的苹果手机都在“产品”端创新乏力。语境认为，在这个激烈的竞争商业环境下，只有围绕“定位”理论，建立企业的4P营销系统，将企业独特的定位发挥到极致，才更有机会脱颖而出，实现一个又一个的伟大企业！