如何打造母婴店用户体验？

母婴店，越来越难存活了，当然我指的是走传统线的这一类。

都在思索转型，到底怎么转？

一、转向专业

早年间母婴店只要有产品都能卖的很好，因为那时候产品流通渠道少，信息闭塞。

如今，客户群体发生了变化，很多年轻的妈妈因为互联网知识面变得越来越专业了，那么我们母婴店还在靠着原来的传统观念，做不好很正常。

没有捷径可走，唯一能做的就是打造专业，提升客户的信任度。

二、转向场景

当你闻到一种味道时主动联想到这是火锅，当你听到一声有气泡的声音时主动联想到的是汽水......

类似这种场景，客户的复购率一定很高，传播转换率也不会差。

三、转向用户体验

今天的购物环境发生了很大的变化，人们不再是单纯的追求低价，便宜。

人们更愿意为服务买单，为价值买单。

不去注重用户体验的门店一定会越来越被动，从最开始送一点小礼品到最后客户的流失。那种痛点深深的刺痛着我们。

我始终觉得这是一个最好的时代，也是一个最差的时代，努力一定可以得到你想要的东西。但同时也是竞争力最大的时代。

今天，我们更多的是要做为未来3年做储备，只有如此你才不会被轻易淘汰。

祝你好运，门店，我们个人都是如此。