k12–14/15《情商：为什么情商比智商更重要》

我们有两种智力——理性智力和情绪智力。

当我们情绪失控失去理智时，往往行为也跟着失控。而等爆发完，又为此感到后悔。这就是所谓的愤怒的时候智商为零。

而要怎么控制自己的情绪呢？

首先要认识自己，意识到自身的情绪。抽象点可以想象成你从事件中跳脱出来，作为旁观者来观察自己。自我意识不是注意力被情绪挟持，而是对内在心理的持续关注。但有时，你注意到自己在生气了，但是还是没能忍住，这是因为察觉情绪和抑制冲动这是两回事。

有了情绪的自我意识后，有两种处理方式：被情绪吞没，被动处理；接受情绪，主动处理，使自己的情绪受控。