周二印记

今天是2020年11月17日，周二，沥沥拉拉下起了秋雨，一场秋雨一场寒，瞬间让人觉得寒冷的冬天马上要到来。

早上去上班就迎来了我们的第一个客户贺仁常，来清洗保养助听器，在聊天中知道了他带上助听器还听不清的原因，在安静环境基本上都可以，就是在工地上，听不清，那里噪音大，另外老人的听力两只耳朵都达到重度耳聋，高频基本上测不到，根据他的听力情况需要中高端助听器才能更好的补偿他的听力，可是由于家庭条件的限制，老人只配了一个峰力最低端的5sp的助听器，所以效果相对差一些。

张俊民和马金中高洋店的客户也相继来到店里保养和取机，马金中是我们的老客户，说机器啸叫让调助听器。张俊民则是以前带过西门子七八年了，机壳也破了，也听不清，所以来换机器，取机，说比他以前的听的还清，两家人彼此相识，聊得火热。

下午又去帮梁国恩老人调机，老人的机器真的太难配了，由于长期耳聋，老人不习惯，己经在抗拒助听器了，我去他带一会，我走他立时就取掉，真让人费心，一会说嗡嗡响，一会说听到了，让人不知道如何帮他调，我甚至有想放弃的欲望，我知道他需要，可是言语示别能力差，大脑反应迟钝，有点老年痴呆的倾向，帮老人调试有点时间长了，老人有点体力不支，明显有点不开心，生气了，我收拾东西回到店里。我就在思索，该如何把他服务好，如何去调整才能让老人听得更好！

我真的真的真的想尽其所能的去帮助那些听不到的弱听人士重返有声世界，可是各种原因引起的效果差强人意，只有慢慢适应康复！

我真的真的真的很热爱这个工作，我一定要用爱心，细心和耐心去发现问题，总结经验，让助听器能真真正正帮助到这些需要助听器帮助的弱听人士！

专业定乾坤

服务定江山

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