峰终定律

峰终定律（Peak-End Rule）是指人们在回忆一段经历时，更多地受到该经历的最高峰和最终阶段的影响，而较少考虑中间过程的具体细节。

峰终定律最早由以色列心理学家丹尼尔·卡尼曼（Daniel Kahneman）和他的同事在研究幸福感和疼痛体验时提出。他们的实验发现，人们对于疼痛体验的回忆，更多地取决于体验的最高峰和结束时的感受，而不是整个过程中的平均疼痛程度。类似地，人们对于愉快体验的回忆也受到最高峰和结束时的感受影响。

峰终定律的解释可以归结为人们回忆的偏向性和主观感受的强烈程度。最高峰的体验在回忆中占据重要地位，因为它们往往与情感高涨或特别的事件相关联，容易引起注意和记忆。而经历的最终阶段，特别是结束时的感受，也对回忆产生较大影响，因为它们给人留下最后的印象。

峰终定律对于心理学和行为经济学有重要的启示。它揭示了人们在回忆过去经历时的记忆偏差，即倾向于将重点放在峰值和结束时刻的体验上。这意味着在设计体验、服务或产品时，关注于创造积极的高峰和愉快的结束体验，可以增强人们对整个经历的满意度和回忆的积极性。

总之，峰终定律指出人们在回忆一段经历时，更多地受到该经历的最高峰和最终阶段的影响。这一现象的存在与人们的记忆偏向性和主观感受的强烈程度有关，对于设计体验、服务或产品具有实际应用价值。