思维训练

我不反馈,损失了一个亿

2018-04-03  本文已影响364人  大伟传说
这是一个标题党。如果你觉得写得好的话,请打赏,点赞,转发。写的不好的话,请拍砖。大伟哥最讨厌的就是看过了不留痕迹的那种人。没有思考的意义是没有意义的。没有有反馈的反馈是无效的。
大伟在思考
现象:总有人不爱反馈。

为什么总有人不爱反馈?无论你说什么,他总是毫无反馈。大伟哥不由得在想,这是什么原因呢?我一个一个猜想,可能有以下的原因。

怕出头?

怕被关注?

怕错误?

怕被笑?

懒?

习惯了?

……

大伟列举不反馈的原因。

竟然列举了这么多。

肯定还有其他的原因吧。

还有什么原因,欢迎你来反馈。

不反馈有什么后果?

我们分三个纬度。

反馈者的角度:

因为你几乎从不说话,大家不了解你。

因为你几乎从不说话。大家不认识你。

因为你几乎从不说话。大家会忽略你。

因为几乎你从不说话。大家忘记了你。

因为你几乎从不说话。你没有需求

越来越远

被反馈者的角度:

因为你没有回应。所以他认为自己是对的。

因为你没有回应,所以他很焦虑,他可能一直在催促,有可能一直在等待。

因为你没有回应,他不知道下一步该怎么做。

因为你没有回应,他下一次再做的时候可能还是错的。

对于反馈互动关系:没有有一个良好的互动机制,大家都不知道事情该如何推动?因此而造成的后果就是错的,依然是错的。那大家的人际关系或者互相交流也不会有所改善。

记得有人说过,宁可给我一个错的反馈,也不能没有反馈。也从另外一个侧面说到了反馈的重要性。

我们公司的标语就是,回应与承诺。第一次看到这个话的时候,觉得非常有道理。唯有回应与承诺,才能更好的获得更好的客户体验。

说到这里,你明白反馈的重要性了么?

反馈的好处

反馈的好处:良好的反馈可以让我们的事情更加高效的推动。

没有人可以一开始就能做把所有事情做好。人都需要在跌跌撞撞,在别人的帮助下前行。而你的反馈就是对我最好的帮助。

同时你反馈的同时,也获得了对自己最大的帮助。你反馈中我了解到了你的需求,我也可以更好的帮助到你。

这时有人就提出了一个问题,我究竟如何反馈?大伟哥尝试给出自己的方法?

反馈的方法

澄清,尝试理解对方的问题。

表达,大胆说出自己的观点。

讨论:互相讨论对方的观点。

总结:达成共识或求同存异。

如此反复迭代,最后推动事情的进步。

一点重要的补充

现在我们很多时候在微信群中互动,这个时候及时回信息和及时回复收到是一个非常重要的素质的体现。

因为我是一个非常重视反馈的人。别人发的内容我如果看到,基本上都会及时反馈,我也会回复收到。同时如果我发的东西没有人反馈,我会觉得非常非常的难受。很焦虑,反复的看,反复的看,或者说我反复的催促催促。

很多人加了很多群,但是几乎没有反馈。如果是这种情况的话,建议你不要加入这么多群。这些群对你来说可能没有多大意义。还不如节省自己的注意力。

最重要的注意力放在最重要的事情上。


007危机四伏,覃杰你要小心啦

看了大伟哥本次的文章,

您有什么反馈呢?

请留下您的反馈。

您的反馈对我非常重要。

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