你听我说完哪！

“不。。。。。。不。。。。。不。。。。。。”

发现粪坑要垮的结巴对朋友喊。

说时迟，那时快，

扑通！

“好了！”结巴说。

“不得了啦！李太太，不得了啦！”赵太太上气不接下气地，也没敲门，就冲进李家、冲进厨房，“李太太！你家小毛在巷口万，一辆沙石车开过来，紧急刹车，你家小毛就倒在车前面。。。。。。”

“啊！”李太太手里的菜刀，当的一声掉在地上，她脸色苍白，直直地往外冲，才走两步，突然脚一软，颓然倒下。

“李太太！李太太！”赵太太过去摇，没反应，赶紧大声喊，“要命了！要命了！李太太心脏病犯了。”

救护车马上就到了，为李太太罩上氧气面罩，抬上车，赵太太也陪着坐在旁边，拉着李太太的手，不断喊：“李太太！你可别死，你可别急，你听我说完啊，我是说你家小毛倒在地上，大家冲过去看，看他自己有站起来了，一点没伤，真是走运哪！可是。。。。。。可是。。。。。。”赵太太哭了起来，“你怎么不听我说完话呢？你家小毛正和我家大宝在我家玩呢！”

有话好说

故事说完了，怎么看这都像个笑话对不对？

可是许多人就用这种方式，搞不好，你的职员里就有这种人。

“老板！老板！不好了，工厂把东西全弄错了，装反了，幸亏我过去，及早发现，告诉他们，已经全改好了，送到客户手上，一点问题都没了。”

请问，如果你是老板，听他的话，听到一半，会不会心跳加速，大喊一声：“什么？怎么办？怎么办？”

如果你有心脏病、高血压，是不是也跟李太太一样，可能一下子昏过去了？

当你发现职员说话犯这种毛病，你能不早早纠正他吗？

他为什么不说——“报告老板，货物已经送到客户手上，一切OK，不过原来差点出问题，因为工厂起先把东西弄错了、装反了，幸亏我过去发现，及时改过来。”

他说的是一样的事，半句也没少，只是把头尾调换过来了，感觉不是好多了吗？

当你不想接电话的时候

还有一个常见的情况。

“我忙不完，任何电话来，都说我不在，留下姓名，再回电。”老板对秘书说。

跟着有电话进来找老板。

秘书该这么说？

她是说：“对不起，老板不在，请问您是哪位？”还是换个“次序”说：“您是哪位？对不起，老板不在。”

要知道，有很多人就因为用后面的方法说话，而得罪了人。

当你先说老板不在，再问对方是谁的时候，对方不会多心。但是当你先问对方是谁，才说老板不在，对方就可能高兴不起来——“是不是因为是我，所以说不在？”

脾气坏的人还可能因此当场冒火：“他是真不在，还是假不在？”

所以，如果你交代部属或朋友为你接电话的时候，一定要注意他说话的方式，免得再不知不觉中得罪了朋友。

如果可能，你也可以一边忙，一边偷听着秘书的答话，假使他说：“对不起，我们老板不在，请问你是哪位，有什么可以效劳的？”

接着对方报出名号，电话，你一听，是重要人物，不能错过，立刻比个手势，秘书正好接下来：“啊！好极了，老板进来了。”

这种默契不是最完美的吗？