0经验，如何运营好一个学习型小圈？

2016年8月份，当我写到140篇文章的时候，脑子一热突然就决定要开一个写作学习小圈儿。

说干就干，我马上在网上找了几本关于社群运营的书籍，最后挑了秋叶大叔和秦阳哥合著的书《社群营销》。

那段时间，我刚好在一家旅行社实习，下班后我把这本书翻了三四遍，还做了笔记。到了9月1日，我正式开始运营这个45人的写作学习小圈。

昨晚，我做了一期问卷调查。截至24点为止，数据显示满意度达到100％，好评如潮。

整个小圈的活动虽然已经于21日晚全部截止了，但是大家都依依不舍，希望我继续运营下去。

问卷调查结果

0社群运营经验的我，又是如何运营好这个学习小圈的呢？希望这篇文章能够给提供一些参考。

一、一个合格社群的框架

《社群营销》这本书里边讲到构成一个社群的五个最基本的要素分别是：同好、结构、输出、运营和复制。

二、根据框架设计一个合格的小圈

按照这样的框架，我开始按部就班地设计出这个学习小圈的结构。

1.找同好

建立学习小圈的第一步是找人，找同好的人。于是，我就写一篇招募的文案，结果很多朋友都愿意帮我转发。到开营前一天，人数超过了预期的40人。

找同好其实是对人群进行一个初步的定位，简单来理解就是为目标人群贴标签。我要找的人必须是热爱写作、渴望成长，并且愿意付费的人。

所以，假如你要建立其他类型的学习社群，不妨试着去为你的目标人群贴一贴标签。

对，就要做付费的学习小圈。原因大致有两点：一，是为了设计门槛让付费者更加重视自己的投资；二，是为了提供运营费用。

2.定结构

找好了志同道合的小伙伴之后，接下来要做的是设计整个小圈的结构，其中包括组成成员的身份确定、交流平台的选择以及规范化的管理。

第一，我将整个学习小圈内的组成成员分为五种类型，分别为：核心人物、运营参与者、外来分享嘉宾、优秀学员和普通学员。

运营参与者是在开营后招募的，他们的工作是协助群主共同运营这个小圈，维护小圈的学习环境。外来分享嘉宾是通过付费合作邀请的。

是否愿意在小圈内做一场正式的心得分享，是区分优秀学员与普通学员的标准。

第二，为了更方便大家的沟通交流，我只定了两个交流平台。一个是微信群，另一个是红点直播，专门用来做分享的。

为什么要至少准备两个交流平台？一是为了防止另一个平台发生意外故障时，可以找到预备的交流平台；二是为了保证交流地点的集中性，交流平台太多反而不利于管理与维护。

第三，全部采用标准化的社群管理。入群的第一件事就是改编号，让大家在这个小圈里找到归属感。接着，公开强调群规。让我很意外的是，大家无一例外地遵守了群规。最后，执行打卡制度。

3.产输出

到了第三步，就得想方设法去引导大家去输出了。

首先，作为小圈内的核心人物，我每天早上8点左右都会准时输出一篇文章来打卡，用实际行动去带领大家一起成长。

此外，我还在整个21天的训练中做微课分享。平时，利用零碎时间为大家解疑答惑，偶尔点评他们写的文章。

其次，我还采用了付费合作的方法真诚地邀请外来分享嘉宾。同时，也采用红包激励的方法鼓励优秀的学员做分享。

最后，采取打卡制度让所有人都坚持写作输出并分享到小圈内作为每日打卡的任务。

4.巧运营

建立学习小圈最难的是运营问题。我自主摸索了四套运营机制。在此，我重点讲的是激励制度。

在整个学习小圈中，我喜欢用物质加精神的鼓励方式而不是监督制度。毕竟大家都是成年人，没人义务监督你。

在开营前，我就强调了尊重行动派的价值观，为打卡满20天的小伙伴赠送一本书。用红包去鼓励优秀学员分享，鼓励优秀的文章。

在用物质鼓励的同时，也从精神上去鼓励大家，双管齐下的效果立竿见影。

举个栗子，小圈内的@龙马曾经写了一篇文章，他说：“我想写作，并不是因为端银震撼了我，而是我自己发自内心地想去改变自己。”我觉得他写的文字，很走心。

于是，我就在小圈内截图当场点评他的文章并发红包奖励。

活动结束后，他在总结中说：“如果不是因为端银的鼓励，我也不会坚持到最后一刻。”

5.能复制

检验一个社群是否合格的最终标准是社群的可复制性。21天写作学习小圈已经诞生了尊重行动派的群文化。

在运营中，我们也尝试去建立了点评小组做亚群，但效果还不是特别好。所以，在可复制层面，仍需要持续改进。

三、运营一个小圈的必备心法

以上介绍的仅仅是建立一个学习小圈的技法，按照社群的结构像套公式一样套进去并不难做到。

难的是如何身体力行地将一个小圈运转起来？

1.核心人物如何建立威信？

秋叶大叔曾经说过：出来混的，如果没有两把刷子你是混不下去的。

在整个学习小圈中，大多数人都是比我大的哥哥姐姐。

结营时，学员们的评价

在写作能力上，我并不比他们好多少，但是我走的路比他们稍远些。所以，我踩过的坑对他们有借鉴意义。

在领导能力上，我负责整个小圈的运维，可以承担意见领袖的工作。

更重要的是，你要真诚地去对待每一个人，愿意去帮助每一个人，主动为大家提供价值，让大家去感受你的温度。

赠书小插曲

就这样一来二去，大家就都会服你了。

2.如何带动一群人持续输出？

整个学习小圈内大多数都是上班族，大家都很忙。能挤出点时间学习已实属不易，每天还要花几个小时来写作，这非常难得。

所以，怎么让大家逼着自己去持续输出是一个相当困难的事情？所以至始至终，我都用身体力行去做示范。

行动派榜单

此外，社群内一些优秀的行动派们也相互做榜样。大家就这样你看我、我看你，相互鼓励，坚持走了下来。

其实，建立一个学习小圈很简单，难的是你怎么引导一群人持续输出，相互碰撞？

小圈也好，社群也好，其实都是一种人际沟通与交流的一种方式。

总之，所谓心法就是：

没人愿意接近一个不求上进又满身负能量的人；没人喜欢一个只知道索取而不懂付出的人；没人愿意结交一个有才无德的人。

人们都喜欢主动为别人提供价值的人；人们都喜欢一个努力为他人付出的人；人们都喜欢一个善良而又有温度的人；人们都喜欢一个言而有信保持初心的人……

当你也想尝试去运营一个社群的时候，你不妨去问问自己你能做到以上的哪几点？