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齐师兄:实体店老板懂社群运营,生意想不火都难

2019-08-01  本文已影响0人  齐师兄说社群

社群新零售时代,每一个人都可以是行走的品牌,也都可以成为广告牌,让更多人记起你,联系你乃至购买你的产品和服务。而传统实体店经营者逐渐意识到:钱多货多,不如粉丝量多。经营粉丝经济,成为了实体店的一个趋势,也是未来的核心竞争力。近几年实体店生意不好做是不争的事实,传统实体店需要借助新型获客方式,引流、沉淀、变现。

而社群营销则是最有效且最容易的营销方法,每个实体店老板都可以用的到社群营销来提升自己的销售,有三个最大的优势。

1、低成本,超高的回报率。还可以降低的实体店的风险。去年双十一女装销售额前十名好几位都是网红店,那些传统女装企业都要哭晕在厕所里。如果按照传统的玩法想一天交易额破亿,需要投入极其巨大的财力和物力。但粉丝经济时代只要粉丝够多,分分钟过亿。这就意味着打造成行业红人仅需付出极小的代价,就可以获得与一些业内大品牌,相当的收益。

如果你懂这一套积累五千粉丝方法,哪怕你把店开在偏僻的小角落,一年也能赚五十万。但如果不懂,还是沿用老思路,要找好地段的店面,还要高大上的装修,至少要投资几十万,还要承担巨大的投资风险,却不一定能赚回来。

2、超低的宣传成本。例如:你微信群里有五千个粉丝。你做任何活动,只要通过微信群上宣传一下,就能精准投放给老客户。而粉丝们几乎没有任何成本,如果沿用老方法拼命地给老客户打电话,发短信,发传单。想不用成本就宣传到五千人客户,那几乎是不可能的。

3、超高效率的运营。假设你有五千个粉丝,你做活动通知老客户在极短的时间内就能通知到你所有的老客户。如果沿用老方法想让所有老客户一夜之间知道你有活动也是几乎不可能的。

下面以一家火锅店为案例来讲一下社群营销某条街餐饮,街上聚集着大大小小二十多家餐厅,其中仅火锅类竞品就有四五家,唯独一家生意火爆,这家店店面几乎没有运用什么营销活动。只是每天进店消费后的顾客通过小赠品引导加老板的微信,然后加到微信群上。老板对于微信群的包装运营比较到位,没有滥发信息。只是在饭点之前分享一些搞笑的段子,加深客户粉丝的印象。然后当客人满桌之后,拍两个小视频发到朋友圈,让大家看到自己店里的生意火爆程度。这个方法简单却非常有效,就是在其他竞品在店苦等待客人上门之前,这个老板已经在微信群里对老客户进行了一次突击广推。几乎所有有意向消费火锅类的老客户几乎都被他拉到自己的店里。当他店里的生意越来越好,就引起人们的从众心理,生意持续火爆。只要没有座位的时候,消费者才可能去其他店里尝试一下,只用这一招。这家烤鱼店就熬死了好几拨竞争对手,做到一家独大。

社群运营是这个时代实体店必须学会的一门技能。过去最贵的是流量,现在最贵的还是流量,未来最贵的也还是流量,而社群是最好培养流量的载体,这也是为什么说所有商业都可以用社群重新做一遍。

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