房产女顾问,一辈子都不想再提起的事
2016-10-31 本文已影响0人
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客户就像女朋友,刚开始谈的时候比较羞涩,女生不会主动的告诉你她需要什么,她虽然不会直接拒绝,但也需要你有勇气的同时,还需要用心观察!
就像客户不会主动告诉你他的一些小心思,其实他们渴望被关注,你去调查他们,就是越关心他们,这种自身的吸引里会满足他们的小私欲。
她们的需求是什么?可以通过多方面来获得:
1、就是共性,例如:美白,减肥等,我们可以从行业门店去拜访,网站,做一份资深内参数据,尤其是内部培训资料,交给她们。
2、职业特征 例如:银行,销售,行政......各行各个领域都有自己职场上需要解决的难题,这个需要我们平时先交流中获得信息,做一份针对性职场指南
3、个人需求 例如:兴趣爱好等,她们会在某一方面有区别于她人的爱好,喜欢宠物狗啊,喜欢某个作家的文章啊,喜欢某一个明星啦,这些都需要在日常中,留意观察她身边的各种物件摆设,从中获得信息。
在职场中我们如何为客户做增资服务?
发力点和我们刚才说的那三点是一样的,
1、罗列一批客户感兴趣的竞争对手名单,告诉客户咱们搜集的案例都是这些大牌最近的市场举措;2、罗列一批数据,比如,我们花费100个小时,搜集25万字文稿,最后精编5万字,用数据说话,表面咱们是在用心做事,报告成色十足。
3、调研该客户行业的最新发展动态,国家政策。
销售信能把这两件事说清楚,不必说太多,因为说多了客户记不住,你用心做事,一封信写的清楚,能打动客户,你是真心为他着想。
好勒,这下“女票”看到你做的这些,出手用心 ,和别人不一样,不是敷衍,博得美人心,是不是简单做了呢?其实情商高低能决定我们职场中销售的灵感呢。要有过硬的销售技能,多看一些销售的书籍,例如蓝小雨的“我把一切告诉你”,还可以加读者群交流582869026 验证:201