卡片146：被动销售

一、核心概念

《销售思维》仲崇玉

我们自己经常消费，在我们购买的过程中难道不是主动居多吗，被动消费往往很少。很多人讨厌销售，却喜欢购物

需要销售人率先主动创造这种机会。主动沟通，但不要主动销售；沟通的方向是让客户注意到并记得，在什么样的情况下会想到我们

比如送礼就送脑白金。你要主动做点什么，让自己可以处于被动状态，被动才是销售最终想要达到的状态

二、相关经验/知识

看到群里有人推荐大礼盒，就买了一个。并不是因为他推荐才买的，之前看到这个产品就想买，有这方面的需要，用得上。

花5000多报了新精英线下三天培训课。我主动咨询，销售跟进过1-2次吧。最终购买也不是因为销售人员的推销，一方面是因为看古典老师的书，对他有信任感；另一方面也确实想系统学习下职业发展的相关内容，值得投资。

三、行动指导

1了解新客户情况，怎么选产品，有没有做管理

2了解客户现有选择，做了哪些努力

3抛服务，提供他多一种选择

（了解销冠的做法，模仿）