开发信该怎么写,才能保证成功率和回复率?

2019-01-17  本文已影响11人  bba90da1f213

做外贸的都知道,除了平台展会这种被动找客户外,还有谷歌领英主动找客户,也就是找到邮箱,直接发开发信。但是当我们发开发信的时候,总是遇到下面这些情况:

总是被退信 ,系统提示被拦截,对方服务器退信,这时候你的邮箱地址已经进入对方黑名单了;当然这里也有原因是因为你找的邮箱无效了,不存在的;发过去从来没回复,没阅读回执,都不知道怎么写开发信,怎么发了,都不想发了。

那么,开发信该如何写,才能保证发送成功和收到回复呢?有哪些规则和方法呢?一起来看看吧~

1、标题要简短,绝对不能带广告词

最好不用打开邮件详情就能看完邮件标题,千万不要写MOQ,deal,affordable,goods,commodities,merchandiser,sell,sale,promote,offer,price,quotation,discount,trade,wholesale,cheap,low price,free shipping,free sample等词,不然直接被退信,进入黑名单。

2、第一封绝对不要添加附件

因为第一封开发信是否成功,决定了你之后的邮件能不能都成功发送客户邮箱。所以不要以身试法,轻易涉险。不然后果很严重,你的客户都把你拉黑名单了。你得换邮箱继续发开发信。

3、第一封也不要插入图片

原因和第2点一样,邮箱容易进黑名单。

4、整封邮件大小最好不要超过1M,更不能超过2M

邮件过大是会直接被退信,然后拉入黑名单垃圾邮件的。最好是几百K,100K,200K最佳。这个你发送邮件时要记得看下显示是多大,然后去删减文字内容。

5、不要直接在正文写你们官网链接,阿里国际站链接和其他平台链接

因为你们的官网和阿里国际站链接根本不是安全链接。这是由于邮件系统有个反垃圾反病毒木马程序,目前只对 谷歌,Facebook等国外网站链接检测是安全无毒的,不然你写你们的官网链接进去,发过去直接退信的。切记切记。所以你可以把网址写在邮件签名里面,Best regards,XX的后面,这样效果比较好。

6、尽量用付费企业邮箱发开发信

因为gmai,hotmail,yahoo,foxmail,outlook,163等免费邮箱发邮件的成功率没付费邮箱高,而且回复率、成单率更加没有付费邮箱高。

7、一天内退信过多时就不要继续发了

当你的邮箱地址发邮件退信过多,直接被删除过多时,你就直接进入你购买的邮箱公司的黑名单,他们可以关闭你账号。所以要切记每天退信不要过多,你看到很多退信时,今天就不要发了。不然很容易被封号,你还得打客服解封,还得签个声明保证我不再发垃圾邮件。

8、当你第二封邮件要发附件时,请你注意这几点

(1)关于附件:

这里参考一些别人的资料:一般来说,附件里面,PDF是最高安全级别,然后是word,excel,然后是JPG(图片千万不要发PNG 、BMP、GIF格式,不然退信概率很大),但是凡是exe的99%是垃圾邮件,还有.rar和.zip、.stl、.stp的也是90%被判断为垃圾邮件。

如果你要发大文件,请你先把文件传到wetransfer,sendspace,dropbox等国外云盘里面,然后把云盘文件链接复制粘贴到邮件发给客户下载。

(2)关于图片:

肯定不能过大,20K一张为准。你可以把细节图直接拼接为一张发,而不是一张一张发。

还有图片名字不能写产品名,你得写1.jpg,2.jpg这样的格式,这样分类产品。因为你在邮件里面会写给客户推荐的产品名字和产品标题。千万不能写产品标题作为图片名,不然直接被系统检测为广告垃圾邮件,直接退信的。

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