自动售货机业务经营的 15句话,读懂了你基本就赢了对手一大截!
在过去的2018年,国内的自动售货机行业正发生着天翻地覆的变化。各种机型、各种场景、各种创新在市场上不断实践着。随着实践的深入,越来越多的自动售货机行业企业开始认识到经营的重要性,特别是一些新入行的企业,不仅需要实践经验,同时也需要理论支持,这里我们收集、整理了一些行业前辈和专家们的理解,分享给大家,希望大家喜欢。
1、不要关注对手、而要关注自身的能力建设。
对手代表的是过去和当下,但并不代表未来。真正的未来只有自身的能力。
2、好的口碑价值高于百万投资。
口碑与社交息息相关,在商业社会高度发达的今天,口碑对人的决策的影响是巨大的。面对用户和客户,一个好的口碑远大于百万元的投资。
3、谁离消费者越近,谁就越有话语权。
距离并不仅仅指空间距离,同时也有心的距离。运营如果不能走到消费者心理,那么你随时将被抛弃。
4、黏住客户的不是你的机器、而是机器传递的服务和商品。
不要因为你的机器让消费者别无选择而沾沾自喜,请你别忘了外卖只需要一个电话和备注。
5、关注消费者的获得感、从性价比开始。
互联网让消费者异常聪明,零售从来没有暴利一说,你可以贵,但一定要贵的有道理,更多时候人需求的不仅是物质的满足,更是一种心里的获得感。
6、每一台自动售货机都是一个流量终端,用足用好流量。
每一台自动售货机都是可以被利用的流量来源,仔细思考除了简单的流量应用外还有什么流量是可以应用增值的?从来商业都是从缝隙中寻找机会,“死地”往往就是活路。
7、不要相信所谓的持久暴富说,长久的生意从没有暴富一说。
任何生意都是存在生命周期的,有的长有的短。在一个阶段的成功不代表长期的成功。特别是到达成熟期后,能帮助你的只有你自己的自我完善。
8、设备是一次性投资,但运营不是。
选择设备的时候不要只看价格,也要关注设备未来对运营产生的影响。
9、没有最好的,只有最合适的。
无论是硬件、机制、管理方法,从来没有最好的说法,只有最合适的。在不同阶段,企业应该尽量选择最适合自己的方案,而不是所谓的最好。
10、如果你没有会员,那么你的价值起码被打了对折。
成功的企业大多数都会有会员,因为会员的要求会“督促”这些企业不断进步,并且让他们与众不同。没有会员,你的价值起码被打了对折,因为没有人督促的企业没人相信能做好。
11、关注商品而忽略人的经营,那么你的企业将平凡无奇。
零售的基础是对于商品本身的经营,但更高阶的经营是对人的经营。因为只有人才是消费力的核心。
12、要么不做,要么就把自动售货机业务完全做透。
你觉得你的业务无可再挖掘了,但总有人能找到新的玩法?是你笨么?不是,而是你忘记了去学习、去交流、去创新、去尝试。归结一句话,你还是没把生意做透。
13、小并不是问题,问题是格局不能小。
任何一家企业都是小开始做起来,期间经历的困难也一定很多。小并不是问题,问题是有没有一颗干“大事”的心。
14、社交、社区、内容、体验、服务、场景一个都不能少,互联网时代自贩机运营一定要基于传统、高于传统。
你客户生活在这6个词中间,并且深受其影响,如果你的运营还仅仅满足最基本的套路,那么sorry,你和路边正在逐渐消逝的流动摊点并无区别。
15、任何时候要敬畏规则,有些规则不容挑战。
不要试图走擦边球、耍小聪明或无视某些规则来欺骗你的客户、合作伙伴和管理部门,最终你会发现你因此付出的代价远比生意本身惨多的多。
本文转自公众号自动售货机产业资讯