这3个方法,让你轻松摆脱“职场透明人”

2020-05-17  本文已影响0人  叶小鱼跑跑跑

1

周末,好久不见的朋友小宇,约我去郊外踏青。路上,闲聊中谈到了工作。

以前,每次跟她聊到工作这个话题,她都满脸黯然。记得上一次跟她见面,是在去年国庆节。她当时唉声叹气地说,感觉自己在办公室是个“小透明”。

领导很少找她谈论工作,有什么任务,第一个想找的人不是她。

同事们有什么事情讨论,也基本不找她。

同一时期入职的其他同事,职级都陆续提升了,而她的职级,还停留在刚入职时的那个级别。

感觉自己可有可无,毫无存在感可言。

然而,这次聊到工作,她却一改往日的黯淡,神采飞扬地说,有种强烈被需要的感觉,每天都充满干劲,最近还负责了一个大项目。

看我一脸的惊讶和好奇,她道出了自己转变的经过。

面对领导和同事的忽视,她首先自我反省,是不是自己工作做得不好。但她反思后,认为自己工作认真负责,一直兢兢业业,从没出过差错,每件事都及时完成了,并且都达到了要求。想不出为什么自己就沦为了“透明人”。要怎么摆脱“透明人”呢?

百思不得其解后,她向一位在职场发展得很不错的学长咨询。学长建议她,集中精力,发展一项技能,把它做到顶尖,让自己成为这项技能的专家。

小宇觉得学长的建议,很有道理。相比其他同事,自己好像没什么特别突出的。想不被领导和同事忽视,就要拥有一项值得他们关注的技能。

日常工作中的大量数据表格,都需要用到excel。于是,小宇钻研起了excel。随着小宇excel技能的日益精进,她的工作完成得越来越出色。渐渐地,她成为了公司里的excel专家。

同事们有excel方面的问题时,总爱来问她。领导遇到复杂或紧急的数据处理任务时,也第一时间找她。大老板知道了她出色的excel技能后,还提议让她给全公司员工做excel培训。

凭借优秀的excel技能和对公司团队的贡献,在今年年初评定职级时,小宇连升了三级,工资也随之大幅增涨,反超了之前比她先升职级的同事们。

要想不被别人忽视,就要想想你有什么值得别人学习或使用的价值。

如果你不能把每项事情都做到优秀,那么至少选择其中一项做到顶尖。当别人有相关技能需求时,第一个想到的就是你。你的关注度和认可度,就会大幅上升,从而摆脱“职场透明人”。

2

阿凤,是一家公司客服部的老员工。虽然是老员工,且工作能力也不错,但她在公司的存在感很低。

除了直属上司和日常工作联系的同事外,其他人对她都没什么印象。部门内的重要项目,没她参与的份儿,升职加薪,也与她无缘。

眼瞅着那些后进公司的小年轻,一步步的往上升,而自己还是一颗被遗忘在角落里的老螺丝钉,阿凤很是焦急,怎么才能让自己这颗老螺丝钉焕发光彩呢?

仔细分析自己目前的处境后,阿凤认为,要想焕发光彩被看见,仅凭成为优秀客服还不行,因为优秀的客服标准,别人也能达到,所以自己必须有更加不一样的点。

反复寻思后,阿凤决定对公司的产品入手。她想方设法靠近产品技术部的同事们,熟络后,跟着他们对每款产品,都进行了更深入细致的学习、了解和体验。日积月累,她的产品知识,几乎都可以胜任产品技术部的岗位了。

客服工作中,阿凤开始运用自己的产品知识。当遇到客户关于产品更深度的问题时,别的客服,都是转给产品技术人员去解决。从内部流程上讲,这样没错,只不过问题和联系人的中转,比较花费时间。

而阿凤,可以自己独立处理这些深度问题,解决质量不比技术人员差。客户給予阿凤的好评级别越来越高,甚至有的客户在公司大老板那里夸阿凤,“你们客服部有个叫阿凤的,不仅服务好,还很懂产品技术,非常不错。”

不久后,公司接洽了一些有巨大潜力的新客户,客服部门要安排一次对新客户介绍产品的演讲。大老板想起了,有客户提过的那个很懂产品技术的客服阿凤,就跟客服部经理建议,安排阿凤做这个演讲。

演讲中,阿凤融合自己的产品知识和沟通技巧,把繁复的产品专业知识,讲解得非常简单易懂,连客户中随行的那些非产品技术人员,也都听得明明白白,让新客户们对公司的产品和服务,信心大增。

有95%的新客户,当即就跟公司签了合同。

通过这次演讲,大家都知道客服部门有个很懂产品的员工叫阿凤。阿凤在公司的存在感,迅速上升。客服部经理,把这次的大部分新客户,都分给了阿凤负责。

鉴于阿凤的出色表现,虽然她的职位没有变化,但她的薪资,被加到了跟她直属上司差不多的水平。

阿凤因为懂技术的标签,让自己在众多客服中有了辨识度,被客户和老板了解并记住,获得了存在感,才有了后面纷至沓来的机会和收获。

有人说,职场上,能被人记住,就是一种能力。

深表赞同!这种“被人记住”的能力,就需要你有存在感,让别人看到你的存在,再让大人物看到你的存在。而有了辨识度,你的存在感就不言而喻。

3

去年,部门新来了5个同事。入职培训期间,有一位叫阿玲的,她的表现不怎么好。

她给人的印象就是,话很少,特别安静,不太合群。

无论是团体讨论,还是回答问题,别人都热火朝天,而阿玲却静坐一隅,仿佛感受不到她的存在,甚至有几次换场地培训,负责通知的同事都把她给遗忘了。

培训结束后,有两个测试,一个是笔试,一个是演讲。如果其中一项没通过,那么就会直接被辞退。大家都认为,阿玲很可能过不了测试。但,后来,阿玲的表现,却出乎大家的意料。

阿玲的笔试成绩,和另一位新同事并列第一。

演讲中,话很少的阿玲,像变了个人似的,讲话滔滔不绝,不仅有条理有逻辑,而且还把枯燥的业务知识,讲得妙趣横生。连公司打扫卫生的阿姨,都禁不住在后门驻足旁听。

后来,大家跟阿玲接触多了,发现她不仅话多能讲,而且处理事情很高效,脑子也很灵活,面对问题,总能想到绝妙的解决办法。试用期后不久,她就成为了部门的核心员工。

阿玲这前后表现的巨大反差,让领导和同事都对她印象深刻,也让她的优点被大家看见,被牢牢记住。她从被遗忘的那个人,成功转变为部门存在感最强的人。

很多人喜欢在一开始就把自己的所有亮点抛出来,这样固然能抓住大家的注意力,但随着接触的深入,发现也不过如此,甚至让人失望。

但若反向而行,从平平无奇到惊喜不断,这种印象反差,更能帮助你获得正向的注意力和存在感。

全球500强企业培训教练 —— 克里斯蒂 · 赫奇斯, 在她的《存在感》一书中说,“你的存在感,可以成为职业道路上点石成金的力量。”

职场中,要么成为引人注目的金子,要么沦为默默无闻的透明人,没有中间选项。

这是一个“酒香也怕巷子深”的时代。从现在起,着手打造自己的职场存在感吧。不要让自己独特的酒香,被深深的巷子埋没了!

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