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批评别人要讲究方法

2021-10-12  本文已影响0人  甄心三米
友善,是交流的一道坦途

每个人都有自尊心。批评别人时要注意讲究方法,才能达到既批评教育了,又能让对方心服口服。那么,要做一个成功的批评者,怎样才能巧妙的把自己的意思传达给对方,很大程度上取决于你采用的批评方式。因此,批评要慎之又慎,先考虑对方是属于何种性格类型后,再决定采取的方式。

1.个性坦率直爽,性格开朗,心理承受能力强的人

这种人知错就改,喜欢直来直去,不喜欢拐弯抹角,对于这种下属,你应该明确地指出其缺点和错误之所在、性质和危害,对方会容易接受。

2.头脑聪明,反应敏捷,接受能力强,而自尊心也很强的人

对这种人最好采用提醒,暗示,含蓄的语言,将错误和缺点稍稍点破,他们便会顺着批评者的思路,找到正确的答案和改正错误的办法。

这种方式有两种表现:一种是面对犯错者本人,顾左右而言他,看似在讨论别人,其实在说他本人;另一种是面对众人,漫无所止,点出一些只有当事人才能心领神会的事情,给其必要的心理压力。

3.自尊心强,脸皮薄,爱面子的人

这种人应采取循序渐进的方式批评,其特点是要把批评的问题分成若干层次若干阶段来解决。

4.性格内向,脾气暴躁,爱钻牛角尖或心情不愉快的人

对这种人最好用参照对比的批评比较合适。

这种方式的特点是:在批评时不直接涉及对方的要害问题,而是用对比方式,通过建立参照物来烘托出批评内容。

比如:你可以通过列举和分析其他人的是非,来烘托出被批评者的错误?可以通过被批评者自身以往的经历来烘托出他现在的错误。也可以通过列举和分析哪些是错误的,来烘托出被批评者为什么是错误的。

总之,批评别人时,在交谈结束可以说几句:我相信你会从中吸取经验教训的诸如此类勉励的话,就会让人觉得这不是有意打击,而是真心帮助他。

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