最近有个别老师跟我反应，进店培训时院长不在店里，导致一些工作难以进行，所以当次进店的效果难以体现。

针对这个问题，我思考了以后，觉得从店务管理的角度，向大家阐述一下我的观点。

要求进店培训的目的

老师进店培训，提前跟老板沟通好的，那么老板要求进店的目的是什么呢？

提高员工专业技能、操作手法、服务流程、技术话术、产品铺垫、体验售卡。

这些都会是要求老师进店的目的，所以！当老师进店前，老板得清晰一下老师来我想得到的结果。

提升管理能力

我现在需要什么结果？得到这个结果我需要做什么？我需要借助老师什么？还需要提升哪些？

带着这些问题，参与到培训当中，会发现，掌握的不仅仅是老师培训的内容，还提升了自己拿结果的方法。

接下来做活动也好，搞促销也罢，用这个方法管理员工，会发现员工也能给到想要的结果。

老板在店的好处

重视

向员工传递的是老板对本次培训的重视程度，对培训内容的重视程度，老板自己都亲自学习了，员工能不好好学习吗？

聚焦

老板在就代表着要做这个事情，员工是跟随老板的思路走的，老板要做的事情，作为员工，能不配合吗？

状态

老板在，员工不敢开小差，思想抛锚，阳奉阴违，因为老板重视，老板要做这件事，如果我不做，就是跟老板，跟老板发的工资过不去。

压力

老板在，传递无形的压力给员工，员工有这种压力更能投入到学习当中，培训后的效果会更好，培训结束后拿到的业绩成功也会更好。

反之！老板不在店里，那么会有诸多弊端，有些都是你看不见的弊端。

老板不在店的弊端

员工散漫

这个显而易见，平时老板在的时候都会有点，只是不那么明显，现在老板不在这里，“老虎不在山，猴子称大王”！员工会表现的淋漓尽致。

员工会认为老板只会说

可能连老板都没意思到，老板跟员工说，这次要来某某某老师，老师有多厉害，你们要好好学。

员工就会认为，你就说吧！那么厉害的老师，你自己怎么不在店里呢？一下子就在员工心里种下了一粒【说一套做一套】的种子，很快员工也就学会了。

老板还纳闷，员工怎么变了。

员工认为老板不重视

重视的话，老板不会不在店里，反正也没顾客，那就听听老师讲什么吧！

既然老板不重视，学习只是走个过场，老师走了以后，该干嘛还干嘛！老板精心要求的培训结果付之东流。

员工没有压力

当员工感觉老板都不会重视，没有老板在跟前的压力，员工自然也就不那么重视了。

我们说没有压力就没有动力，结果可想而知。

目标难设定

在培训中，老师都会根据培训内容，设定接下来的顾客目标，老板不在店里，滑头的美容师会有这样那样的理由和借口，不去配合目标设定。

而没有做成目标设定，可老板看到的是老师的培训没有结果，甚至会抱怨公司给派去的老师。

浪费大家时间

正常情况下，美容院一天也有十多位顾客需要服务吧！一旦有培训，最起码有一半的顾客无法接受服务，甚至会有闭店培训。

可是，老板不在店里，员工消极怠工，培训没有达到预想效果，还耽误了顾客服务，看不上浪费大家时间嘛！

有的老板会说，培训我不在店里没多大关系，其实老板不在店，关系很大的。

老师能力再强，可是老师不是发工资的人，老板只要在店里，跟随员工一起培训，对培训的重视程度上就不一样了，所以员工才能更认真的学习，从而拿到学习成果，创造更好的业绩。

老师进店培训，老板一定要陪同，一定要在店里，一方面支持老师的培训，另一方面告诉员工你的重视程度，给予美容师一定的学习压力。

专注美容院店务管理二十年