安然成长励志想法

说说外卖平台那些事

2019-06-14  本文已影响7人  山川万里
亲爱的,你还好吗

今天说一件很愤怒也很无奈的事情。

今天过得怎么样

其实很简单。我是店里收银,从我接手收银工作到现在,已经丢了六瓶雪花一瓶郎酒。雪花是匠心营造的高档版,店里的酒水卖的一向比外面的贵,加起来已经一百多了。我的实际情况,我前面几篇简书已经和大家述说过了,此处就不再重复。

是否安心

简单说说我的经历。

遇到了什么开心,

饿了么外卖平台上点了六瓶雪花,看图片,和我需要的雪花是一个种类。然后下单,静默等待外卖小哥的到来。

或者不开心

大概过了一个小时,我正好去厕所出来,前厅阿姨告诉我,有个人把一箱子雪花放这儿就走了,问他是谁的也不回答。我打开箱子,看到我外卖平台的六瓶雪花,但不是我需要的那种。赶紧和商家联系,第一次打过去,电话那头说打错了。挂掉,打骑手电话,电话正在通话中。心里的怒气止不住的上升,在平台上申请了退款,原因是送错漏送。

我们聊聊吧

等了几分钟,再次拨打商家电话,电话终于接通了。

人生许多事情

电话那头是一个中年女人的声音。我先向她自报了家门,然后说明缘由,他们送错货,我要退货,我要的是图片上的那种,不是送来的这种。电话另一头的女人一直跟我强调,他们家的雪花只有一种,她卖了那么多年酒就没见过雪花有其他种类的,至于图片,那是扫码上架时自动生成的。

恰如船后波纹

我家也做外卖,她说的那些话内行人一听就知道是什么意思。外卖平台的图片都是可以更换的,况且,为了生意引流,货物图片都是商家自己做的,哪有什么自动生成。你要是没有那种雪花,又何必贴它的图片。

只有过去才觉得美

她一再跟我强调,她卖那么多年酒,就真没见过谁家有那种酒。而且语气极其强硬,要是不明真相的人,还以为是我做错了什么。

经历过很多沧桑

我加了她微信,把我家雪花种类的图片拍了张照发给她,你说你从来没见过,但我家还真就有这种雪花。

经历之时,很是伤感

看到图片,她又跟我说,这种雪花和送给我的雪花不是一个种类,图片上的是高级版,就我付的钱压根不够买。我回答,我只买我需要的,但你确实图片一模一样,这是你们工作的失误,不是我的错。她再回答,语音一条接一条,我家有三种雪花,但你要买的那种是高档版,其他两种都是低配版,就几块钱根本买不到匠心营造,为了几瓶酒斤斤计较,何必呢?

一去经年,蓦然回首

我计较的不是几瓶酒,我计较的是你的态度。

回忆竟藏着丝丝暖意

刚开始电话里说,她家只有一种啤酒,图片上的她从来都没见过。后来又跟我说,我要买的那种和其他种类根本不在一个档次,低配版的钱怎么可能买到高档酒。

因为我成长了

我只买我需要的。说了那么多,匠心营造的雪花她店里的外卖平台确实没有上架。到最后,又说,她做生意这么多年,从没有见过我这样的,为了几瓶酒,至于吗?我愤怒的指责,今天的差评是给定了,她回答,做人都要讲良心,你要给差评我也没办法,但我这么大个连锁店,多我一个不多,少我一个不少,也不会因为我这一个差评就丢生意。

经历过一切

她说的理直气壮,似乎是我做错了什么事情,心里十分愤怒。还想反驳几句,语音发过去却发现她已经把我删了。

自己比以前更优秀了

心里非常愤怒,怒气冲冲找到饿了么平台,点开订单,却发现怎么也评论不了。再翻翻她家的评论区,差评一条也看不见,只有好评的评论。瞬间明白她的好评都是怎么来的。

有些事情只有经历过才会懂得

还是全国有名的连锁超市,公关手段居然如此廉价。看了不免有些生叹。

时间会告诉你一切

我怒气未平,依然不抛弃不放弃的查找外卖平台的每一个角落,期望能够找到评论的入口。找了半天,什么也没找到,只看到了一堆无所畏惧的好评如潮。

或许依然无法抚平伤口

无奈又愤怒的笑笑,卸载了。何必为了恶人把自己变成恶人呢?事实如何,了解就好,何必耿耿于怀,折腾的还是自己。

但我们还是要活着

不是为了那几十块钱,是商家的态度真的让人感到愤怒。做错事,认个错就行,真不能退,态度好点,我也能接受。你好我好大家好,毕竟都是同行,个中辛酸大家也都明白。但你却非要如此公关,那我也无话可说,你不缺我这单生意,我以后也不会去你家买东西了。

经历过的一切

事情就是如此,到此也就彻底结束了。此刻写起,心底依然有些愤怒,隐隐还有丝丝不甘,不甘心就这样放过她,却也无可奈何。

时间会告诉你答案

外卖平台那些事,也就是这样,公关手段不过也就那么回事。其实大家都一样,只看自己是否真的存有良知。

到底值不值得

下班回家了。下了一天的雨,天气有点微凉。黑夜还下着毛毛细雨,一滴一滴落在身上,温度有点寒冷。再配合夜风吹过,有种秋冬交际的感觉。

别伤心,你还有我

风声渐渐低沉,行道树也渐渐沉默。是该休息的时间了。

我是exandra,你的倾听者

窗台外,依稀还能听到洗衣机转动的声音,是室友在洗衣服。

晚安。好梦。

上一篇下一篇

猜你喜欢

热点阅读