【创业故事56】祟尚口碑
我认为做企业,口碑很重要。
2017年6月份,有一客户带我和我女婿小邱去参加上海铝工业博览会。我与小邱收到了许多名片,其中有一家做工业炉的大企业,就在苏州工业园区。那家企业我们一点也不熟悉,从未与他们打个交道。
有一次,女婿小邱想去这家企业看看。他说:“爸爸,你与我一起去吧,我心里没底。”我说好的。小邱开车带我去了这家公司,到了门口我对小邱说:“你也不要怕,我们是来谈合作的。”女婿打通了这家企业的技术负责人,负责人告诉他不在公司,去找生产厂长。
在传达室登记好,进了这家公司。生产厂长说:“我不作主的,一定要我们大老板作主。”他告诉我们,大老板在办公楼三楼。来到三楼,敲开了大老板的办公室门。
大老板60多岁年纪,是苏州本地人,看上去精明能干,是商海中经过大风大浪的实干家。他招呼我们坐下来,我们相互交换了名片。他看了我的名片后说:“你们厂开了多少年?”我说有十几年。他又问了我们做什么产品和哪家企业合作过,我一一作了回答。最后他问我,说:“你开厂以前是做什么的?”我说:“我是一名电焊工。”他听后,笑嘻嘻地说:“我搞错了。”
原来他们企业生产一直很忙,想找一家企业合作,帮他们加工产品。先前我女婿的名片,在展览会上给了他们的技术厂长。我单位的地址与另一家同行的地址在一个区域,他们打听下来,同行的产品质量不好,以为是我们做的。
大老板吴总最后说:“徐老板,我相信你,我看得出来你很诚实,一个电焊工出身出来办企业不容易的。”他又说:“我一有订单,马上联系我。”
第二天上午,吴总就打电话给我,叫我过去看图纸。我与单位里的张厂与技术员去了他们公司。吴总笑着说:“昨天要是你女婿一个人来,我是肯定不会叫你们过来的。”他又说:“我昨天问了同行,说你们企业口碑很好,质量好交货及时。”
最后我与吴总当场签了合同。事后熟悉吴总的人,告诉我吴总很挑剔的,对质量要求很严的,被你打入这家公司不简单。现在我也难得去这家公司,业务上的事全部由我女婿小邱在处理。
我想说,做企业口碑很重要,这是企业最大的一张名片。