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昨天我在工作中学到了一些东西 。

1.做问卷调查的时候不能只是让他人填一个调查表而已。我们不仅要让她们知道我们这个公司的实力和一些活动，还要知道客户的一些信息。

2.在打电话邀约客户时用客户听得懂的语言来介绍，通俗易懂的语言最容易被大众所接受。所以，我们在语言使用上要多用通俗化的语句，要让自己的客户听得懂。我们对活动和交易条件的介绍必须简单明了，表达方式必须直接了当。而且不能只打一次电话，有的时候可能你换个电话号码继续打得到的结果会不同。

3.在打电话的时候不能一个人唱独角戏，要学会提问，要让客户去思考，最后让客户来提问我们。

现在的我打电话的时候还是有一些胆怯的心态，我相信我在以后会做得更好

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