我和我的派驻——写在价值成长的路上(银行篇)2/7

2019-11-08  本文已影响0人  张艳丽中邮

    邮储银行南京行的决胜 不负一声“专家”

    邮储银行渠道每年都有自己推动中邮的节奏,第一次去南京行是2月底梦总带我和秋燕去拜访,也是我第一次认识纪总和傅主任。


我和我的派驻——写在价值成长的路上(银行篇)2/7

    第二见面是8月初,派驻督训期间我带小鹏和小孟去拜访。那天我印象很深刻,因为纪总很忙,约了几次会议冲突都没约到,但是邮储行渠道发展中邮又迫在眉睫,上午我们在溧水开完沙龙就往南京赶,下午准时出现在了纪总办公室,虽然没有特别的准备,但是持续推动业务的状态让那天的交谈特别愉快。我们分享了邮政渠道推动业务的方法,介绍了中邮专业培训的优势和我们讲师每人的特点,同时利用这个契机,将优享人生产品做了推荐。这次沟通之后,启发了纪总推动中邮的思路,接下来我们商量了具体的培训和推动细节,但是,毕竟,队伍有个慢热的过程,在此之前,他们对于中邮长险有一些畏难情绪。


我和我的派驻——写在价值成长的路上(银行篇)2/7

      8月13日,我接到了曹悦的电话,她是江宁滨江支行的理财经理,“张老师,我们和邮政的客户群体一样,品牌也一样,为什么他们保险卖那么好,我们却卖不出去。您能来帮帮我们吗?” 他们今年中邮期交销售了15万,没有销售长险。听着她焦虑的声音,我分析了数据,做了充分准备后踏上了去往江宁的路途。30日她们正好有个客户服务沙龙活动,那天也是支行长第一天轮岗到岗。一早到了网点,在前期电话沟通准备要素的基础上,我和支行长、理财经理再次细化方案和活动流程,客户如约而至,愉快的进行了插花和养老专题的分享,那天的氛围特别好,客户对于专题分享很感兴趣,纷纷主动咨询养老保险产品,并且很多都当场购买。活动结束后,曹悦露出了调皮的笑容:“张老师,您知道吗,我本来以为今天专题分享,没有客户会咨询,真是没想到还主动找我购买长险。”诸行长接话:“张老师,今天长险破零两重意义,一是开启了我个人到岗新旅程;二是开启了我们支行的长险销售之门。”“还有第三重意义:我相信有咱们良好的开头示范,南京行即将掀起长险销售的浪潮!”


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      有了滨江支行的成功案例,队伍对中邮长险销售有了信心,我、小孟、小鹏先后支撑了市行组织的8月30日、9月10日、9月30日三次集中培训,并且在9月上旬现场参与集庆门支行、江宁金箔路支行、江宁支行、浦口支行、浦口新浦路支行、六合支行、六合雄州支行、六合新华路支行、应天大街支行、桥北路支行、高淳支行、高淳天河支行等组织的中邮专场客户服务活动。


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      南京行一共有35个支行,如果每个支行我们都现场支撑,先不说讲师能不能过来,最主要队伍一旦有依赖性,不利于能力提升。授之以鱼不如授之以渔,在9月10日第二次集中培训环节,我们重点训练了理财经理自行组织、主讲沙龙,现场讲授了沙龙组织的要点以及主讲通关环节。在那次培训沟通中,我和纪总对于队伍能力提升达成了共识,以队伍自行组织主讲沙龙为主。


我和我的派驻——写在价值成长的路上(银行篇)2/7

      墨香路支行的理财经理魏艳,刚开始对于自行开沙龙没有底气,想让我们去支撑,我通过微信不断鼓励她,告诉她将培训中学习到的技巧用到实践中,后来接到她成功组织的信息时,由衷的为她高兴,为邮储行优秀的理财经理们高兴!


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      南京邮储行的长险指标从落后全省平均水平(8月7日南京行长险完成率6.9%,全省平均21.1%)到领先全省(10月13日南京行长险完成率82.2%,全省平均64.2%)到完成长险指标(10月18日南京行长险完成率107.9%,全省平均73.5%)到10月28日成为全省第一家全面完成趸交、期交、长期期交的单位,这其中汇聚了渠道管理各层级的统筹推动、销售队伍的能力成长,通过派驻督训们的给力参与,凝聚了中邮和邮储行渠道协力发展共筑之心,携手共成长!


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