腾讯客服真是太让人伤心了
2018-01-13 本文已影响22人
dnaEMx
腾讯客服真是太让人伤心了
一个市值几万亿的企业,一个买一手股票都有超高门槛,甚至还没办法轻易购买得到他家股票的企业,一个推动了祖国互联网发展的企业,一个为国争光的企业,居然客户服务做得如此的差,真是让人痛心疾首!
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我本人还支持了他家好几百会员费用呢,我买的基金他还是重仓股呢。
而且甚至还不是我一个人说的,在知乎上就有很多人反应,他家是一直以来的客服服务都很差:https://www.zhihu.com/question/31858272
image.png话说当时是这样的,那天,腾讯邮箱突然提示我无法发信:
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然后提示我联系客服。。。我点客服按钮之后可以发申诉了
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卧槽?系统繁忙?我不死心,发第二次......
image.png卧槽,还是系统繁忙,看来是不能走这条路子了.
幸好我机智,我知道可以找 qq 客服
腾讯官方在线客服 18/1/11 下午10:29:14
您好,欢迎使用腾讯官方在线客服,请选择:
英雄联盟 穿越火线 地下城与勇士 FIFA Online3
逆战 QQGAME 剑灵 QQ炫舞 QQ飞车
QQ三国 QQ华夏 御龙在天 NBA2K OL
使命召唤 更多游戏问题
QQ空间 QQ会员 手机QQ QQ音乐 QQ群
Q币Q点 服务开通/关闭 微信 微信公众平台
腾讯视频 其他社交软件及工具问题
腾讯官方在线客服 18/1/11 下午10:29:24
您好,欢迎使用腾讯官方在线客服,请选择:
英雄联盟 穿越火线 地下城与勇士 FIFA Online3
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腾讯视频 其他社交软件及工具问题
腾讯官方在线客服 18/1/11 下午10:29:29
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腾讯官方在线客服 18/1/11 下午10:29:31
您选择了 "QQ邮箱",请继续操作:
您好,关于您咨询的问题,请通过微信扫描下方二维码关注【腾讯客服】公众号来提问及获取服务。
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二维码图片一直刷不出来,这是间接让我无法关注并且无法寻求客服帮助么?(反正就是你网络不好,你手机不好,你人品不好~)
有点灰心意冷了,但是如果做人没有一点坚持,那跟咸鱼有什么区别?
说起来我还是个 svip8,所以立马我有了精神,麻痹的,有钱就是好。
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打了这个0755-83765566电话后,整个人都不好了,以下是电话内容:
- 确认您的电话号码是受允许号码,请稍等(我得意的笑了~有钱真的可以为所欲为)
- 请选择你的服务,因为没有邮箱服务,我选了其他应用和软件
- 请稍等,人工客服排队人数较多,请稍后,或者可以查看微信,我们已经发送了微信客服支持给您(人多也没事,咱又不是没排过队交水电费)
- ........十五分钟后,依然如此.
- ....十五分钟后,依然如此,然后被对方挂断电话了.
接着,我看了一下微信弹出的提示信息:
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我没有生气,默默地关了微信,我觉得,互联网的产品其实也是跟普通产品一样,当一个产品或者一个企业,甚至一个人有了垄断的权力之后,就不一定能够保得住初心,所以我已经开始开始慢慢地迁移我被腾讯绑架的众多产品和服务了(qq,微信等,邮箱我已经迁移出来到别的邮箱了)即使没办法迁移,也不会太过于依赖他。
没有什么是离不开的,即使是你(腾讯)!
image.png顺便一句,
在没有办法的情况下,我选了账号问题,然后提交了问题申诉,
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截止目前为止,依然没有任何腾讯客服联系我。。。。。。。