【读书清单】社群营销与运营
2017-12-20 本文已影响62人
潇雨姑娘
今日分享《社群营销与运营》,与你一起聊聊社群背后的故事。
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1、社群的含义
社群是一群有相互关系的人形成的网络,其中人与人要产生交叉的关系和深入的情感链接。 -
2、社群的5个构成要素
1、同好--这是前提,我们因为都想要成长,喜欢猫叔才在一起
2、结构--决定社群存活。确定管理员、规则等等,这些猫友们在猫群里都看到了。
3、输出--决定价值。猫群里有每日话题、大咖分享,这些都是输出。
4、运营--决定寿命。猫群里也有班委们。
5、复制--决定规模。目前所知猫叔开小灶一共有5个猫群。 -
3、社群营销的价值
1、感受品牌温度
2、刺激产品销售
3、维护客户粘性 -
4、如何保持活跃度
共有8个技巧,如下:
1、社群分享
2、社群讨论
3、社群打卡
4、擅用红包
5、福利分发
6、制作表情包
7、建立强关系
8、线下交流 -
5、发红包的意义
活跃气氛、新人报道、激活群员、宣布喜讯、打赏个人、发小广告。你发红包的目的是什么呢? -
6、发红包的建议
1、要有名义
2、要么大或者多
3、发定向红包(特殊使用)
4、发红包引起名人注意,建立强连接
5、选择正确时间发红包
6、设规则让红包变成激励 -
7、社群福利
1、物质类 2、经济类 3、学习类 4、荣誉类 5、虚拟类
这5类在猫群里都享受到啦。 -
8、制作专属表情包
这个在猫群里还没有,但我们可以玩自己的表情包呀。 -
9、线下交流
人与人之间最重要的是见面,网上聊得多嗨,都不如见面。 -
10、线下聚会形式
核心群大型聚会、核心团队小范围聚会、核心+外围社群成员聚会。