【教育增长圈】10期1组-发喜-第六次作业
【课程名称】
第一部分/营销模型
一、【模型框架】:x
(1)模型1:9.9元转1999元
选择理由:
①客户的信任的成本比较低,愿意尝试,所以能够增大前段的引流效果。
②在9.9元5天的训练营能够初步挖去客户的基本需求以及培养客户的基础信任
优缺点:
优点:① 由于单价比较低,容易降低家长的防备心理,信任成本比较低,决策试错的成本比较低,所以就会有更多的人参与进来。
②单价低,9.9元的课程能够放大前段的流量,使得参与的人数较多。
缺点:① 由于课程的金额不高,存在筛选客户的能力比较弱,什么样的客户都会进来,导致转化成问题;
②9.9元的课程由于单价低,很多人不在意,导致参与的人数减少,课程的效果不能保证。
③课程都是采用微信群的方式,文字+短视频,课程传递效果不是很理想。互动不及时,学员的反应不能及时知悉。
(2)模型2:0元体验转7800-32000元
选择理由:①主要业务流程相对来比较高效,采用电销的方式;
②前段TMK外呼,筛选意向客户,给到咨询顾问,可以做针对性的课前和课后的关单。
优缺点:
优点:①客单价高,效率比较高,各个成交环节比较容易把控。
② 能够有效缩短成交链条和时间
缺点:① 容易造成客户跟进不及时,循环次数不够。
② 成交更多的依靠业务员自身的能力,容易形成情绪左右或者浪费客户资源
二、【价格定位】
(1)体验课:
【主推价格1】9.9元5天训练营
课程配置:①微信群3节拓展课程+开营+答疑
教具设计:scratch软件
【可拓展价格2】0元的1V1直播课程
课程配置:1节45分钟的1v1真人直播
教具设计:电脑软件zoom+scratch/C++编译器
(2)正价课:
【主推价格1】15600元96节课程包
课程配置:可以任意选择scratch、Python、C++等课程组合。一对一真人直播,40分钟一节课程
教具设计:电脑软件zoom+scratch/C++编译器
【可拓展价格2】21000元144节课程包
课程配置:可以任意选择scratch、Python、C++等课程组合。一对一真人直播,40分钟一节课程
教具设计:电脑软件zoom+scratch/C++编译器
第二部分/服务班型
一、【课程班型】:1V6小班制和1v1真人直播
【课程流程亮点】
(1)群内动作
① day1主要开营,大家相互认识,介绍,活跃气氛;Day2 -day4开始上课,主要以游戏,孩子喜欢的动画为主,让孩子喜欢起来。day5转换1v6的班课(录播)并且为1v1做好流量储备;
②群内激励:每天选出做的好的孩子,可以获得群内奖状奖励;父母分享孩子的作品到朋友圈可以领取2课时;
(2)私聊动作
①对于重点的内容,精华做梳理,发给家长;
② 了解孩子的学习情况,做好答疑和引导,便于后端的成交课程。
(3)电销动作
① 对于有些客户持怀疑态度,或者问题文字没办法解释清楚的时候,电话沟通,拉近距离。
② 电销更多是转到1v1课程咨询的全销售流程
【流量转化节点】
(1)开营:告知上课的方式、内容、以及如何更好的配合老师学习,建立群规等;
(2)首课:介绍课程的用途引导孩子的兴趣。
(3)作业点评:作业点评中,发现小孩的缺点,带出课程能够弥补的方案,种种子。
(4)优惠套餐:1v1课程买96课时优惠400元,赠送8课时。有时候碰到活动有砸金蛋、或者抽奖的活动
(5)其他
第三部分/运营策略
【入口流量】主要有百度搜索、品宣、头条等各大媒体;微信朋友圈、kol、活动裂变等;还有市场地推。
【人设话术】——社群/个人号/朋友圈:
(1)人设 :个性化真人一对一的陪伴学习
(2)话术风格:站在客户的角度,阐述课程优劣势,考虑客户的需求。
【运营重点】
(1)批量动作
① 课程提醒、作业的发送等
② 课程营销的活动优惠,作业点评等;
(2)人力密集点
①作业点评
②和家长私聊,报告孩子的学习的情况,需求挖掘等
第四部分/数据估算
【转化率预估】
参与课程基数:200
被转化用户:20-30
预估转化率:10%-15%
【流水预估】40000-60000
总结:社群的活跃度整体比较良好,由于做到千人前面的沟通,很多家长也是有冲动学习课程。
要求:
1)把D2作业中的教育产品继续进行拆解分析
2)D6/D7/D8作业合并1个大作业,本次作业重点在理解的深度和密度:写出模版中规定对产品的模型框架、服务班型、运营策略、数据估算的理解。
3)点评部分会与D2作业做前后对比,深度和盲区会进行详细分析和补充
4)3天作业,故不少于1500字,写得越详细,越能检验自己是否吃透
5)本次奖学金将会在此次作业中抽取!