【心理学点滴】| 锚定效应

锚定效应概念

锚定效应是指为不熟悉的事物估值时，把熟悉的类似事物或者不久前接触到的无关数值当做“锚”，估计出来的数值会大大倾向于“锚”。
偏误现象主要有：

• 幸存者偏差：
  过度关注某些经历后幸存下来的人事物，忽略没有幸存的沉默数据，造成结论偏离实际情况。

• 峰终定律：
  对一项事物进行体验后，印象最深的是在峰值和结束的体验。好与不好的时间长短，记忆影响小。高峰之后，终点出现越迅速印象越深刻。
  比如年终评定，最后几个月表现好的员工年终评定往往更好，改善这种偏差方式主要是每个季度或者每个月进行定量评定来综合评分。

• 框架效应：
  同一咨询以不同方式呈现会使得人想法不同，如：导致三分之一的人死亡和保护三分之二的人活下来，给人强调的重点是不同的。

• 禀赋效应：
  人们拥有或即将游泳某物品或资产时，对价值评估会比没有时高出许多，因此不愿意失去或放弃它。如损失厌恶相关。

• 损失厌恶：
  人们面对同样数量的收益和损失时，损失更加难以忍受，损失带来的负效用为同量收益的正效用的2.5倍。

• 心理账户
  人们将消费分门别类，对每个类别对应各自的心理账户，即对每个类别都有自己的预期和底线以及参照点。钱属于哪部分心理账户依赖于背景、框架、情境。解释同一个人在不同事物上花钱矛盾。比如有人在打车上不吝啬，但是买衣服的时候却会反复凑折扣货比三家选择便宜的下手。