人际关系的三个法则

如何与人相处，是一个永恒的话题。

前人总结了无数的经验，而对于刚刚入世的年轻人，并不曾了解，或者虽有了解而不得要领，总会觉得与人相处融洽非常不容易。

前些时候，有位刚参加工作不久的大学生来找我，说他在单位上感觉很受排斥，大家不愿跟他说话，有问题不懂，没有人愿意教；有事情求助，没有人伸出援手。他觉得自己也没有得罪人，也不知道哪里做错了，非常苦恼。

分析人际关系不好的原因，肯定是多方面的。要把人际关系的道理讲清，也不是一两句话能行。这里，我只想讲三个人际关系的法则，相信它们对你一定很有启发。

哪三个法则呢？

第一，黄金法则。

一句话概括就是——己所不欲，勿施于人。这句话最原始的出处是孔子。孔子的学说当中，“忠恕之道”是核心之一。所谓“忠”就是忠诚不二；所谓“恕”就是推已及人，仁爱宽恕。子贡曾经问孔子，有没有一句话可以终生遵循，孔子就用了“已所不欲，勿施于人”这句话来回答子贡。意思就是说，你自己不想或者做不到的，就不能拿来要求别人。

第二，白金法则。

用一句来概括就是——施人以其所欲。前面一个法则说“己所不欲，勿施于人”，那是不是我们就不管人家了呢？也不是。我们常说，爱不是索取，而是施予。也就是说，我们必须爱人，而爱人就得要施予。问题不在于要不要施予，而在于施予什么？白金法则就是要求我们施予的时候，不能只是以自己为中心，而要了解对方的需求，施予对方真正需求的东西。现实生活中，我们常常想当然地施予别人某人东西，其实别人并不需要。

第三，钻石法则。

用一句话来概括就是——己所欲，勿强于人。已所欲而强施于人，这种做法非常过分。有些人很自负，很自大，很狂妄，很无知，以为他懂得一切，以为就他自己掌握了真理，别人的想法都不对，所以，总喜欢把自己的想法强加于人。这种人一旦掌握了权力，可能非常可怕，是一个为所欲为的人，我们会被他折磨得够呛。正确的做法是，已所不欲勿施于人，已所欲也勿施于人，因为，你并不是别人，你也不是上帝，你得允许别人有自己的想法与追求。

以上三个法则，从本身来讲，没有哪个是最好的，哪个是次好的。只有用在最合适的地方才是最好的。大家记住这三条：第一，当你不了解对方的喜好时，适用黄金法则；第二，当你了解对方的的喜好时，适用白金法则；第三，当对方与自己的喜好相矛盾时，适用钻石法则。

祝愿大家用好用活这三个法则，拥有非常好的人际关系。

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樊荣强是《20天练成脱稿讲话》、《当众讲话是门技术活》、《樊荣强的讲话技术》的作者，