你对自由的理解是什么？说“不”的能力。

有一个认识多年的同事兼好友晓梅，她是负责协调生产和销售的中间环节，这样琐事就特别多，刚开始工作的时候，经常忙到脚不沾地，天天加班，做不完的单据和报表，她感觉特别疲惫，心情不佳，导致她身体也吃不消，数次难过地自己一个人哭，哭完继续做。这样坚持了一年，有一次偶尔工作有重合的地方，我去找她，发现他正在帮别人订酒店。

我问：“你都忙成这样了，怎么还给他们订酒店？业务员不能自己订吗？”她说：“那个业务员出差，请她帮忙订，我也不好意思拒绝啊！”

我突然看到了多年前的自己，那时候我根本不会拒绝别人，甚至有点讨好型人格，可能是求关注的心理作祟，总之，总是要想方设法给别人着想，帮助别人来换得友谊和认可。比如，我曾经主动帮宿舍全体人员洗衣服、刷鞋、打水；高中的时候，女生之间有交流小秘密的习惯，有段时间我的日记本给好朋友看，当然我是乐意的。可是别的不算亲密的朋友竟然也要求看我的日记，我很怂，不知道如何拒绝，把日记本给她自己跑掉了，很难过。在朋友的帮助下，才把日记本要回来。

后来当有机会跟晓梅单独相处的时候，我跟她聊了一下我的想法。她说到自己是新来的，那些业务员和工厂的人都是老同志，自己不敢拒绝，久而久之，大家都习惯把所有事情抛给她。晓梅接着说：“其实我的本职工作完全可以在上班时间做完，就是有一些琐事，比如说订餐、订酒店、查价格，做合同等的额外工作耽误了我的时间。你说的很对，我也意识到了这些，我也要努力改变自己，改变我的处理问题的方式。”

再看现在的晓梅，已经可以轻松驾驭自己的工作，如果同事需要帮助的时候，她也会尽量帮忙，但是如果她不想帮的时候，她完全可以和善坚定地说“不”，心里没有一丝歉意，同事也不会对她有任何建议。她说：“这种拒绝别人的感觉，真的好爽！”

为什么会有这么大的改变呢？

1. 核心能力提升，让自己有话语权

刚开始参加工作的晓梅能力比较弱，工作处理慢，各种关系也搞不清楚。这个时候，所有的事情，不管大事小事对她来说都是大事。我们经常看到电影电视剧的职场新人会被老同事指使做很多事情，这段时间，是对新人的历练。厉害的人，可以短期内迅速调整状态，搞清办公室内部关系，通过业绩等硬实力提高自己的地位。

后来的晓梅随着自己能力的体现，不仅运营部门做的井井有条，还通过自己的经验，给公司编写了一套管理系统，让领导对她刮目相看，给他安排更加重要的工作。至于那些琐事，谁的活谁干就好了，她有更大的用处。

2. 学会说“不”，知道什么才是最重要的

我从高中到大学都是不会拒绝别人，有一次天气很热，我出去办点事，舍友请求我帮忙带一份凉皮，我不是路过，我得特意给她跑出校门去买。当时的我不会说“不”，只能硬着头皮顶着大太阳帮她去买凉皮。

刚开始工作，我做销售接触客户，发现自己经常被一个小客户的要求缠的脱不开身，导致一些大客户反而维护不好，业绩也做的不好看。经过分析，发现越小的客户要求越多越奇怪，而我这个人不会拒绝，反而跟这样的客户纠缠很久，成交额也很少。我们领导一句话点到了我，“你有没有分析一下，你投入的精力和客户给你的收益是不是正相关的？” 于是我改变了思路，拒绝那些小客户纠缠，拒绝利润小的产品，拒绝我们没办法做的产品，开始想方设法深挖大客户，业绩逐年上升。

随着自己越来越独立，在人际关系处理上，我不在追求与所有人都成为朋友，我开始有选择地交往，彼此欣赏地人，能彼此成就的人才会选择去深度交流，而其他人也就维护关系就可以了。

这种在工作和工作中有选择性和主动性，让自己对自己有了很强的掌控敢，间接地让我自信心充足。

你对自由的理解是什么？说“不”的能力。

3. 拥有健康的个人边界

我理解的个人边界就是对自己生活、工作的底线和原则。

有的人由于童年或者家庭的影响会形成“取悦型”人格，也就是我们平时说的老好人，而这种人需要做出很大的努力才能与脑海里的另一个自我斗争赢得胜利。

而要想有说“不”的能力，拥有对自我的正确认识很重要。比如说，在面对客户的询问，哪些是你能够给的，哪些是你努力也无法办到的；当别人请求帮助或者发出邀请，你明白自己的位置和角色，根据实际情况做出决定。

4. 拒绝有风险，需谨慎使用

拒绝别人很爽，但一定要有分寸，否则，你可能错过一次展示自己的机会，也可能让同事以为你很难打交道，收到太多负面评论，这会影响你未来事业的发展。《超心窝拒绝术》作者伊藤由美认为，在拒绝别人的时候积极提出替代方案，会给人留下正面积极、想帮助对方解决问题的印象。提出替代方案时，要尽量详细，或是介绍其他的替代人选。伊藤由美提醒说，千万不要提出另一件自己办不到的事，假如事情无法完成，只会产生反效果，让人觉得你是一个不守信用、不可靠的人。

愿我们每一个人都成为那个积极的、自由的人！