20201030复盘
###复盘1###
【事件】:
今天情绪特别激动和生气,原因,我辛苦组织的培训,竟然自己部门的人不参加,或者参加了在玩手机不听,学不会,理直气壮说我平时工作没做到位,没把所有发生的问题登记整理。这个与学会相关吗?我工作已经很忙,现在同事还尽然让我做接线员登记每反馈的问题和解决方案。
【思考】:
对于人性的不了解,我工作一直处于弱势,供应商不给力,项目配合度低,领导要求高。主要是技术没有含金量。
【内观】:
我一直不满意自己的工作,是不是可选择性忽视,因为大家都不着急,我没必要一个人着急。只要做好最有价值的工作提交给领导就行。抓紧时间,提高自己的硬本领与核心竞争力。我需要坚持自己的价值目标。
【计划】:
不能给自己找事,很多事情已经不是自己能控制的。必须明确自己提升是最重要的。减少工作量,打造领导的服务体验,而不是所有人。次要矛盾不是放弃,而是定期处理。
【总结】:
屁股决定脑袋,不在无效的工作上花过多时间。
###复盘2###
【事件】:
在公交车上听到一个被车祸伤害的受害者叙述的故事,作为一个两个上大学孩子的妈妈,为了孩子上学,远到深圳来打工,一次晚上骑电动车回家的路上,被一个喝醉酒的司机发酒疯,连撞了4个人,她是唯一的幸存者。可惜手断脚断,都是后来拼接回去的,还因为一次用力过猛,手继续断了一次。部分神经僵死,需要辅助运动,避免肌肉衰竭。因为这事情,她不得以,一年内换了4份工作,每次都被老板开除。为了孩子上学,她不得不,整个深圳跑遍,相对找到一个好老板收留,负责服装质量检测领班。赚了一些小钱,但是收入仍然不高,于是在几个小视频平台负责带货。
【思考】:
人生不如意十有八九,再注意安全,也避免不了各种灾难,所以必须有安全护具意识,更需要有保险意识,这样不会给家庭带来不可磨灭的灾难。
【内观】:
自己的灾难意识和保险意识还比较薄弱。需要加强。
【计划】:
以后人包铁的交通工具,一定要全副武装保证安全。
【总结】:
风险与灾难意识。
###复盘3###
【事件】:
按昨天的方法,列完清单,再单独列需要工作的唯一事项,视觉化,结果我的效率提高了不少,更加可以专注。
【思考】:
我需要更加的简化处理问题的步骤,便于中间被打断可以快速恢复。
【内观】:
自己需要再改进,登记台账,建立原则,打造好自己的护城河,公开的制度不能实施,就需要自己相应突发问题的模型。
【计划】:
尽快打造属于自己个人的应付突发事件的心智模型(护城河)
【总结】:
突发事件护城河