分销员活动复盘总结

序

2020年2月份疫情发生，所有学校开始停课，线上教育也在这个时期迎来了春天。为了能在疫情期间更好地推销平台线上课程，我们公司也开始发起了分销员推广活动，这是我第一次做运营活动，没有经验，加上在家办公，所以整个活动流程混乱。在这里想要好好梳理一下整个流程，为下次活动做好准备。

一、活动介绍

用户申请成为分销员后，可以将课程推送给朋友，朋友购买课程后可以享受课程分润。同时还可以发展下级推广大使，享受下级推广大使的订单分成。

二、活动流程

1.活动初始阶段

（1）运营部门了解平台分销逻辑规则，熟悉平台分销功能，并进行相关流程测试；

         a：分销逻辑规则

         a:一级分销员A直接推广课程，成交后可以获取佣金奖励；

         b:一级分销员A发展二级分销员B，二级分销员B推广课程，成交后B可以获取佣金奖励，A可以获取邀请奖励。

          c:二级分销员B发展三级分销员C，三级分销员C推广课程，成交后C可以获得佣金奖励，B可以活动邀请奖励，A获得奖励。

        b:分销功能设置

         了解分销员具体功能设置逻辑，例如分销员加入条件、是否审核、客户有效期、客户保护期、绑定设置等逻辑。

         c：分销员流程测试

         设置相关测试数据，然后进行整个流程的测试，看是否与自己理解的一致，以防活动过程中出现错误。

（2）分销员具体规则设置

          a：分销员奖励规则设置

          设置佣金奖励和邀请奖励的具体金额；

          b:分销员推广内容

          设置分销员可以推广的课程和产品，例如会员卡、具体课程。

           c:分销员推广方式

           首先确定分销员入口，用户该如何进入该活动，小程序还是公众号？

           用户找到活动后该如何参与，如申请成为分销员，然后转发海报。

           确定如何进行活动的宣传推广，例如争对加盟校区进行宣讲,微信朋友圈文案推广。

（3）分销员活动详细活动安排

          a：分销员活动流程说明

             由运营部门整理出分销员申请—推广—提现的整个活动流程形成文档方案，同时在公司内部进行讲解，看是否存在问题，若无问题，则将流程告知所有参与活动的成员。

             制作图文+文字或者视频流程演示讲解，方便C端用户查看学习。并将内容上传至用户可以看到的地方。

           b:分销员活动海报文案制作

               根据已经确定的规则，由企划部协助完成门编写海报宣传文案以及活动介绍文案，并由设计部门分销员宣传海报、分销员活动说明详情页设计，再交由运营部门统一上传。

            C:分销员活动对内宣传活动

                因为我们目前的能够积模式是校区机构加盟合作，然后由机构推动发展自家的学员进行购买。所以我们需要前期对机构进行统一的活动流程宣讲，将分销员规则讲明白，讲清楚，然后告知他们这次活动对他们的优惠政策，以促使他们能够积极推广给自己的学员。所以在这一阶段，需要准备好宣讲资料，确定好宣讲时间，以及需要的对象等内容。

             D:分销员活动对外宣传内容准备

                需要制定驿站机构对外针对学员家长宣传的话术和图片，以方便让机构校长直接复制粘贴，然后在朋友圈里进行宣传。

              E:客服部门后续维护

                 在活动进行的过程中，会有很多用户遇到各种各样的问题，所以客服部门需要了解整个活动流程，前期知道遇到哪些问题该处理，然后形成问题文档，便于后期快速解答。

以上是我关于这次分销员推广活动整个流程的大致梳理，关于内部细节等后面有空再逐一详细梳理，希望能将这次活动的各个流程和任务梳理清楚，再下次遇到活动时能够知道每个流程和每个阶段的工作任务。