(020)怎么提出可执行的请求?

2020-04-20  本文已影响0人  阿甘的甘阿

【第十三课作业打卡】

一、必修:学有所获

(一)不可执行的请求是提出概念性的,可执行是具体的、可操作性的。

(二)学会倾听与自我倾听

从他人的情绪中听出他人的需求,

自我倾听:我感觉到......是因为我需要,是为了平复自我的

对他人的回应:非倾听式的:忠告的方式:“我认为你应该”

安慰:“一切都会好的”

怜悯:“这太糟糕了,他没有权利对你做这样的事情”

纠正:“这真的没有那么费劲儿”

教育:“你可以从中学习”

解释:意味着你只想着自己“我没想这么做,可是......”

评价:“如果你不是这么小心的话”

修复:“我能帮到你的是.......”

询问:“你感觉如何?你什么时候开始有这种感觉的?”

压人一头:“你应该听听在我身上发生的.....”女性谈话的目标是找到共同的目标,男性谈话的目标是寻找自己的优势

总结:“别担心,马上就结束了”

讲故事:“你的故事让我想起了曾经”

同情:“你很可怜”

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