职场｜一个34岁男人的独白（篇四）

导读:最近有书友给我留言，说哥你的文字朴实无华，写的很真切，很有吸引力，只是你的标题有点平平无奇，也许换个标题，你的阅读量会很快的大涨起来。我说先不改了吧，这几天正在重拾以前的事情，思绪静下来，反而感觉很享受。此时此刻，这样的标题才能体现我内心最真实的感受，抚摸内心的柔软。回忆也是一种财富，我想让这种无形财富带着我再飞久一点，飞远一点。

01  初入策划公司

因为有刘哥推荐，所以我的入职流程办的比较快。2013年8月15日，这是一个值得铭记的日子，在那一天，我正式成为采纳品牌营销顾问机构的成员。

这是我第一次接触策划公司，“策划公司到底是干啥的？”此时的我还是一脸懵逼。

找人问问，很不现实，这里除了刘哥，我不认识任何人。进了公司，到底业务如何开展？我应该干点什么，我也是一筹莫展。

我在想，既然刘哥让我进来，一定有他的用意，竟然现在没有告诉我接下来该干什么，那我也不能坐以待毙。

以前上大学的时候，我为了历练自己，进入过学生会，进入过社团，所以我想，进入一个陌生环境，主动才是最有力的武器。

回想刚进采纳的那段时间，让我印象最深刻的有两个人。其中一个叫罗园园，空间设计部，设计师;另一个叫丁毅，项目管理部，项目总监。可能有人会问，为什么我单独记住这两个人？因为入职的第二天，我为了让自己尽快地融入团队，我一早来到公司，见到的就是这两个人。我主动过去做了自我介绍，他们也简单的介绍了一下，就这样我们认识了。

所有陌生的环境，莫过于接触陌生的人。如果我们能够主动一点，那么陌生人，也会变成我们熟悉的人。陌生的环境，也就不存在了。

后来我接触的人越来越多，当然刘哥也带我主动结识了一些新朋友，比如老王、海森、魏明、亚宁、姜军、老史、老叶等等。

就这样，我很快就和大家打成了一片。也慢慢明白了，策划公司到底是在干什么？主要职能是什么？那时候就像背口号一样，我在心里默默念着：采纳，让老虎飞起来！助力企业品牌和销量双提升，为企业解决营销难题。

作为一个新入策划公司的新兵蛋子，我唯一的优势就在于我比较懂电商，我知道它运作的各个环节。

所以，我在采纳的第一张名片诞生了:部门，互联网营销中心，职位，电商运营经理。

02  广西客户要成单

入职没多久，刘哥就给了我一个接触客户的机会。客户主要经营各类手机壳，大本营在广西，此次来深圳，想进军深圳市场，而且也想从网上做生意。刘哥知道我精通电商，所以想让我跟他一起拿下这个客户。

这个客户我们前后拜访了3次，主要围绕一旦交给采纳来做，采纳该怎么展开工作？最终能帮其解决什么样的问题。

手机壳行业当时竞争十分惨烈，产品质量也参差不齐，好在还没有出现垄断型品牌。

我们当初给出的解决策略是“双线快跑”，什么叫双线快跑呢？简而言之，就是线上线下同时出击，快速抢占市场份额。

我们之所以定这样的策略，也是基于客户自身的特点和优势。其一，客户所有产品的来料采购、设计、生产，都能掌控在自己手里，客户掌握定价权。其二，客户老板经营手机壳多年，有很强的渠道整合能力。

我们主张客户做自己的品牌，目的是牢牢的抢占手机壳这个品类。当时手机市场，主要被苹果和小米这两个手机品牌占据。

线上开淘宝店和京东店，直接跟着热销手机走，实时监控淘宝和京东热销售数据，调整产品结构。图案设计则跟着流行元素走，快速迭代。同时启动阿里巴巴大客户定制业务。

线下则组织专人扫街，整合地面资源。以线上销售数据及品牌影响力拉动线下加盟，推广及销售。

客户很认可我们提出的策略，再加上我们每次去都会对其团队进行现场指导和培训，所以项目很快进入谈合同阶段。

然而，就在我们准备合同的时候，客户那边资金链出了问题。由于资金缩紧，客户内部团队最终决定自己先运营一段时间，再续谈合作。

就这样，一段时间就变成了一年，中间我们也有过几次沟通，慢慢大家熟络了，也就变成了朋友。一年后，深圳的项目撤销了，赔了不少钱，我们这位朋友只好回到广西南宁，继续创业。期间，她对没有和采纳合作，没有听取采纳的建议，很是懊悔。

要成的单，最终未成，这就是我在采纳接触的第一个客户。但跟单的过程，却让我进一步了解了公司的业务。可见，实战才是第一生产力，才是最好的老师。

03 甜心索菲香水

这个是亚宁正在服务的客户，一个香水品牌。我加进项目组的时候，项目已接近尾声，我主要提供电商运作指导。

结合竞争店铺分析及自身店铺诊断，我给出了一些运行建议。

首先，店铺首页整改。以前的首页装修风格太传统，而且和竞品店铺类似，差异化不明显。我的建议是打造“特色”，突出产品设计、用户评价和活动信息，以此提升访客停留时间，带动转化。首页是门面，不能光堆积产品，否则就变成了货架，访客看着烦，跳出率高。

其次，宝贝主图整改。很多时候，客户都是通过搜索关键词直接进入淘宝搜索结果页，这个时候比拼的就是主图的设计能力。谁的主图设计更有魅力，更有吸引力，访客点击它的可能性就越大。如果主图密密麻麻的全是信息，访客无法第一时间识别对自己有用的信息，那么，这个主图就失去了它的点击价值。对于主图，不是信息越多越好，而是有用的信息越清晰越好。我的建议是:主图设计结构要合理（品牌logo、产品图、主力卖点放在该放的位置）;利益点（直击用户痛点和痒点）要清晰;图片要高清大图，尺寸应严格控制在800px*800px。

第三，详情页设计整改。用户最终买不买单，和详情页的信息结构息息相关。详情页绝不是简单的信息堆放，更不是长篇大论的产品手册。详情页要以用户视角去规划，去设计。这就要求策划、文案和设计把产品拆解开来，深入研究用户群特点、购买动机、决策因素，然后按照用户的购物流程和习惯，将产品信息有效组合。至少要回答好三个方面的问题:1、这个产品是什么，有哪些卖点？2.我为什么要买这个产品，为什么要今天买这个产品？3.我买了这个产品以后，有哪些保障措施？你要知道，用户心智缺乏安全感是他们的天性，他们不想因为自己的错误购买行为而招致任何风险。

第四，店铺活动整改。为了获取销量，甜心索菲几乎每个月都搞活动，而且力度越来越大。我的建议是:每次活动一定要想清楚活动的目的是什么？活动不在于数量，而在于质量。频繁的活动会造成用户感知疲劳，慢慢的，他们就会觉得这不是一个品牌店，而是一个折扣店。所以说，活动不当，不但带来不了销量，反而会削弱品牌的价值，损害品牌的形象。

通过以上四项整改措施，甜心索菲的店铺有了质的飞跃。借此，我也在项目组成员的心里树立了”实战派”的形象，为后期的更多合作奠定了坚实的基础。

04  角色切换

我所在的部门本是专业部门，但我们硬生生将他做成了综合部门。我们一边谈项目，一边消化项目，一边给其他项目以专业支持。这样的现象持续了半年之久，我也不停地切换着角色，一会儿是项目经理，一会儿是网络咨询顾问，一会儿是电商运营指导。好在我们做的比较扎实，赢得了公司高层及其他专业部门的高度赞誉:这是一个实力派部门。

开始划重点了:

第一，进入新公司，必须要学会主动，只有主动，才能尽快融入。

切记，不存在陌生的环境，只存在陌生的人。

第二，与人合作，必须要体现自身的价值，才能树立威望，才能赢得赞誉。

切记，在职场上，人们只会和有价值的人在一起，威望及赞誉都需要用能力争取的。

未完待续……，明天我会和大家分享我的第一个、第二个独立操盘项目，且看我们如何上演“山巅飞舞的故事”和“睡个好觉的故事”。