从《大江大河》看管理学
通过分析《大江大河》中的两个场景,一是解决小雷家从小到大的发展过程中,如何才能管理好小雷家这个“公司”的问题;第二个是看宋运辉如何从一个只知道做事、做人直来直去的人,为了减少行政带来的摩擦、提高企业运行的效率,变成一个懂得迂回、和光同尘的人。
(一)
小雷家从一个贫穷、发展停滞的农村,在雷东宝的带领下,大跨步地向前发展。无论是领导者还是工人手里都有钱了,人心也变得越来越难以预测,出现了贪污腐败的问题。
为了防止类似老书记那样,以权谋权的事情发生,小雷家的日常运行引入了管理学的知识。宋运辉根据小雷家的现实情况,结合管理学的知识,建立了一套适合小雷家情况的管理体系:
小雷家是一个集团,雷东宝是总经理,士跟是副总经理,专管财务。下面几个村办企业,作为分公司要向集团上缴利润,用于给股东分红,给村民发放养老金,剩下的部分作为企业发展。几位管理者要对企业负责,收入与企业的效益挂钩。
虽然社会在发展,但是平均主义的惯性思维仍然固守在人们的头脑中。所以要提高管理者的思维,让他们明白管理者工作的不可或缺性、稀缺性,用薪水的高低将管理者和工人区分开来。如果不提高管理者的薪水,那管理者的价值和能力体现在哪里?所以要将收入与效益挂勾,才能防止类似老书记那样,以权谋权的事情发生。
(二)
县领导看出雷东宝是一个有勇气,有决断力、执行力的人才,所以让老书记退休,让东宝顶替老书记的位置。
雷东宝认为这件事情没有什么大惊小怪,可是宋运萍认为这件事情应该被妥善处理:之前雷东宝当副书记的时候,推行政策都得到老书记的帮助才得以顺利推进。现在虽然雷东宝是改革的主力,却不能过河拆桥,忘记了老书记曾经的帮助和提携,这样容易动摇军心。
所以以后每次村委会开会的时候,还是要把老书记请到主席位置上,做任何一个决定之前询问老书记是否同意。把老书记面子上的工程都做足了,这样部下才能够心服口服地跟着你干,才会尊重你。
(三)
宋运辉在进入化工厂之前,从没有意识到自己做人、做事方面的直来直去会对他产生什么不利影响。
直到他走进了金州化工厂,一个典型的国有企业,同时具备国有企业的一切通病:子承父业,即使儿子没有什么工作能力还是能留在化工厂上班,这里只有两种人:
没有工作能力,没有上进心,存粹只想熬日子的人,每天上班一张报纸,一杯茶就够了。
有能力有野心的人,想着如何能够撵走和自己意见不相符的人,想着如何能够一级一级的升高职位。
生性淳朴简单、做人诚实厚道的宋运辉就要在这风云变幻的金州化工厂,凭借自己的努力和性情的改变,让自己逐渐适应在这样一个环境生活。
因为宋运辉刻苦钻研整个车间的构造和运行规律,对一车间的技改做出巨大贡献,让一车间的产能提高数倍。可是宋运辉的个人贡献并未被记录在报纸上以示嘉奖。
因为宋运辉日以继夜地查找资料,和上级据理力争到底是哪个方案更符合金州化工厂,领导最终采纳了宋运辉和水书记的建议,引进最符合国情的器械,将新车间的组装完全托付给宋运辉。可是宋运辉的职位却未能够提升。
水书记作为金州化工厂——一个近万人的国有企业的多年管理者,对以上现象做出了如下解释:
“木秀于林,风必摧之。在大出风头之后很容易成为众矢之的,你这么年轻就崭露头角,嫉妒你羡慕你的人会很多。以前你直来直去别人只会觉得你少不更事,可你出头以后,即使你的处事方式不变,别人也会觉得你傲慢。”
当宋运辉发现自己手下的人不听从自己的指挥,自己却一定要和他们一起工作的时候,水书记给出了建议:
“官僚作风是一个群体的惯性,在某种程度上也是很难改变的。你因为自己太聪明太优秀,从内心深处产生的傲慢。傲也是一个人的本钱,是你坚持不懈努力向前的动力。但是这种傲要深深藏在内心深处,不要拿自己的标准来要求别人。
现在工业要求的,一是社会分工,二是社会协作,管理别人也是一种协作。你要同别人协作,要充分了解别人的特征。社会是由大众构成的,可能会有些人不如你优秀,有的人不向你那么好进上学,但是你又离不开他们。你要同他们协作就要放慢自己的脚步,让别人能够跟得上你。工作往往是在妥协和博弈过程中完成的。你能力强可以打前锋,但总要有人给你传球当后卫。”
(四)
宋运辉对待技术、对待金州厂的态度很让人深思。可以看出他和水书记都把金州厂当成他们孩子,而不是挣钱的地方。
如果把金州厂看作是自己的孩子,就会从各个方面考虑怎么做才符合金州厂的长远发展。
如果把金州厂看作是挣钱的地方,就不管金州厂的死活,眼光只会聚集在当下。只要自己挣到钱,金州厂无论好坏都无所谓。
我们可以从三件事情看出宋运辉是把技术当成自己的理想,看成是富国强兵的途径:
1.众人讨论金州厂应该引进什么设备,宋运辉和水书记觉得领导的选择不是最优解,通过各种努力成功说服领导改变决定。他只做自己认为真能长远地推进社会发展的事情,可以看到他把工业发展放到工作的第一位,不是晋升,不是权力,不是月薪奖金。
2.其次面对企业亏损,闽主任想把器械的参数降低来提高销售量。可宋运辉拒绝了请示,尽管这么做会惹怒闽主任。因为稍一降低参数可能造成器械的烧焦,从此机器就不能发挥它最大的价值,虽然能够短期的扭转企业亏损的状况但是却不利于企业长期的发展。
3.最后水书记即将退休,而此时内销情况大不如前,宋运辉帮助闽主任进行技术改造。水书记规劝宋运辉:
“金州是部属重点企业,技改对国家有利 。你完成了绩改,成绩就是闽忠生的,他接班当了厂长,接下来就是要对付你。有技改方案傍身,你在金州就稳如泰山,闽忠生不但不能动你,还要花大力气来笼络你。”
水书记希望宋运辉能以此为筹码获得厂长的位置,可这么做的代价就会让金州厂发展减缓。而宋运辉还是不负众望地贯彻他从一而终的做事的原则:把金州的发展当作首要。他对水书记的回答是:
“技术是不断升级的,我还会学习新的技术,我不想因为人事问题,耽误金州的发展。”
很显然,闽主任是用技术开路来争他的权,而宋运辉是把技术当成自己的理想,要学会一些方法来保护自己的理想。权力就是人力和财务,抓住这两点就是控制住了局面。有人的地方就有竞争,学不会处理人际关系就永远会受制于人。