客诉处理
2019-06-07 本文已影响0人
蟹老板_1ee7
门店遇到客诉处理解决的三个方向
1.心态：耐心细心
2.沟通技巧：做客诉技能带训和演练
3.处理的及时性和纵向寻求帮助
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2.沟通技巧：做客诉技能带训和演练
3.处理的及时性和纵向寻求帮助
