职场那些事儿

善败者不亡

2019-11-16  本文已影响0人  口口松

      本周缺失一篇,聊一聊失败这个话题。题目“善败者不亡”,取自《棋经十三篇》里的“善胜者不争,善阵者不战,善战者不败,善败者终胜”。结合笔记与所思所想,也来说一说失败应当有的认识。

       1.成功的偶然性,失败的必然性。

       讲这个之前,我们来重温一下幸存者偏差,它指的是我们只能看到经过某种筛选而产生的结果,而没有意识到筛选的过程,因此忽略了被筛选掉的关键信息。比如一些存活下来的企业往往被视为“传奇”,它们的做法被争相效仿。而其实有些也许只是因为偶然原因幸存下来了而已。这个幸存者偏差, 是我们常见的思维误区,是因为我们更注重了果而忽视了因,比如我们上次说的高福利与高收入的关系,比如二战飞机的飞回加固故事。也就是说,成功这件事,其实是偶然的,这是把事情做正确的一个基础。

       那么我们为什么说失败是必然的呢?如果我们细心一点观察,你会发现,比如小孩儿学走路,一定是从失败开始的, 逐步站不稳,然后依靠大人,最后自己站稳,独立行走。我们做任何一件事情,何尝不是学路的过程呢。所以,从这个角度来说,失败是我们成功所有事的起点。一旦我们走在前面时,我们会过多的注意到我们身边的winner,而很少注意到走在后面的loser,因为他们掉队了,而他们身上的宝贵经验,也就更容易被我们忽视。

        换句话说,复制成功者的所作所为,不一定能让我们更成功,而如果避免失败者走过的坑,将一定会增加我们的成功概率,有了这个正确的认识,才能形成一个不赔本的买卖的基础。我们再来打一个比方,如果说横向的比较,每个人的成功和失败不太能阐释这个道理。那么我们自己的纵向人生就会对这个道理体会更深,比如我们经历的最失败的时刻,是不是比成功那时吸取的经验和教训更为深刻呢?那些失败的最低谷,一定是因为一些重要决策形成的,而分析那些失败时的动因,能更好的帮我们分析当下,避免更大的失败。

      2.如何正确的分析一次失败。

      如果说“世事洞明皆学问,人情练达即文章”的话,失败也应该有一门它的学问,就是失败学。最著名的莫过畑村洋太郎先生,他对失败甚至著有著作《失败学》,我们来看看他是如何认识失败的原因剖析的,大致可以从这样几个角度来看:

      (1)外部环境的变化。很多时候市场环境,经济环境,社会文化发生了变化,都会引发企业的失败。而对于个人来说,情况也是类似的,一次没有预料到的红绿灯故障,可能导致你无法赶到机场,失去了一次竞标机会。这一类失败,来自于外部环境的变化,这些变化对于组织和个人,很大一部分属于认知上的盲区,包括未知,无知两种情况。未知的内容包括人类都不会知道有这种变化,会有这些现象。无知的部分,涉及到自己的知识准备不足,或者没有充分注意到他人的经验,重视前例。

       (2)和失败者的自身素质结构有关。比如组织的价值观不对,组织运营比较差,管理松弛,成员疲劳,彼此联络交圈不充分等。没有把事情做对,包括调查研究的过程不充分,对于政策法规了解不够充分,对于市场环境的变化缺乏及时跟踪,后续的工作计划做的不对等等,这一类失败,都来自于自身素质不够,结果导致于该做的事情没有做到位。

       (3)我注意到了,但是我能力不足。比如做了调查,也做了论证,但是判断失误,在阶段的运筹帷幄上失误了,在执行的过程中采取动作失误了,在个人成长和组织发展中,这样的情况非常多见。这样的看起来一切都进展顺利,但是最后就没有成功。

         其实知道这个有什么用呢?不在于我们完全能够避免失败,你想,如果我们研究什么就能避免什么,岂不是太好过了一点。固然我们研究失败的目的,是为了避免失败,而如果我们发现失败的原因影响因子后,你会发现,有些失败是避免不了的。

       3.失败后的几种心态。

        一件事出现失败的迹象后,当事人都会有几个大的心理过程。第一是什么呢?是如何把损失降低到最低。比如我们独自承担责任的事情时,我们会立即寻找补救措施,根据失败结果找到最佳对策,这个时候不会考虑到其他的影响,不会顾及太多其他人的想法,是一个完全就事论事的过程。而下一个阶段就变得有意思了?当这个人不是独立对这件事负责的时候,比如他处于一个组织之中呢?他就会有第二种心里过程了,当事人会因为预见和组织之间,和成员之间发生互动,而在失败善后的过程中,为自己作铺垫,找开脱理由。这事是谁的原因,外部占几分,我是认真反省,还是找借口开脱?这些不同的选择,都决定了第三个阶段的质量和重要性。

       什么是第三个阶段呢?是对是啊比的总结,复盘和分析。其实,前两个阶段的处理态度和结果,就直接影响了后续第三个阶段的深度和心态。比如一个人在最开始面对失败的时候都是推诿,他在后面的阶段就不会进行真正的分析,也找不到真正的原因。他们会怎么办呢?蒙混过关,隐藏重要细节,在内心把一些事情看淡,有意的忘却,自欺欺人。

       讲到这里,不得不讲到我们要说的最后一点。就是面对失败的态度,在一个组织里,如果创始人或者领导者没有形成一个正确的对待失败的团队氛围和团队文化,那么这个团队的成员就很难正确的面对失败,并且做到包容失败,但是重视失败。成功与失败,都不是一朝一夕的事情,而如果我们想要管理失败,重要的应该是进行失败的知识管理,掌握分析背后的因,才是逐步掌握其的起点。


【金词银句】030期:

1.弱连接。

最近对这个词感受很深,很偶然的机会带来的不同领域人,可能在弱连接后带来的关键人,带来了前所未有的机会。你们可以试着找五个弱关系的几个朋友,依次让他们写出在这个城市中最熟悉的五个朋友,资源,角色,能力,价值观,你会发现,可能就会可能有一定的机会。

2.决断力的三种能力。

决断能力是一连串的选择能力,是一种化繁为简的不断选择的能力;决断力还是一种比较能力,是一种不断强化认知的能力;还是一种什么能力呢?是一种处理不确定性的能力。

3.低成本的正确认识。

我们都追求低成本,但是应该要清楚的认识到,成本是通过什么方式降低的,而不是简单的看待成本高不高,低不低,是不是有竞争力。

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